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商场设备维修管理制度

总则

一、目的

为了确保商场设备的正常运行，提高设备的可靠性和安全性，延长设备的使用寿命，降低设备维修成本，特制定本管理制度。

二、适用范围

本制度适用于商场内所有设备的维修管理，包括但不限于电气设备、机械设备、消防设备、空调设备、电梯设备等。

三、管理原则

1.预防为主，防治结合：通过定期的设备检查、维护和保养，及时发现和消除设备隐患，预防设备故障的发生。

2.谁使用，谁负责：设备的使用部门或个人应对设备的正常运行负责，承担设备的日常维护和保养工作。

3.专业维修，统一管理：商场内的设备维修工作应由专业的维修人员进行，实行统一管理，确保维修质量和效率。

4.记录完整，追溯有据：对设备的维修工作应进行详细的记录，包括维修时间、维修内容、维修人员、更换的零部件等，以便追溯和分析设备故障的原因。

四、管理机构及职责

1.设备管理部门

（1）负责商场设备的日常管理工作，制定设备维修计划和预算，组织设备的检查、维护和保养工作。

（2）负责设备维修供应商的选择、评估和管理，签订设备维修合同，监督设备维修供应商的服务质量。

（3）负责设备维修工作的协调和调度，及时处理设备故障，确保设备的正常运行。

（4）负责设备维修档案的建立和管理，保存设备维修记录和相关资料。

2.设备使用部门

（1）负责设备的日常使用和维护工作，遵守设备操作规程，定期对设备进行清洁、润滑和紧固等保养工作。

（2）发现设备故障应及时报告设备管理部门，并配合设备管理部门和维修人员进行设备维修工作。

（3）负责设备维修后的验收工作，确保设备维修质量符合要求。

3.维修人员

（1）负责商场设备的维修工作，具备相应的专业技能和资质，遵守维修操作规程，确保维修质量和安全。

（2）及时响应设备故障报告，迅速赶到现场进行维修工作，尽量缩短设备停机时间。

（3）对维修工作进行记录，填写维修工单，详细记录维修时间、维修内容、更换的零部件等信息。

（4）定期对维修工具和设备进行保养和维护，确保其正常使用。

设备维修计划与预算

一、维修计划

1.设备管理部门应根据设备的运行状况、使用寿命、维修记录等因素，制定年度设备维修计划。

2.年度设备维修计划应包括设备的维修项目、维修时间、维修费用等内容，并经公司领导审批后实施。

3.设备管理部门应根据年度设备维修计划，制定月度设备维修计划，明确每月的维修任务和责任人。

4.月度设备维修计划应根据实际情况进行调整，如有重大设备故障或紧急维修任务，应及时调整维修计划。

二、维修预算

1.设备维修预算应根据年度设备维修计划和设备维修费用标准进行编制，经公司领导审批后执行。

2.设备维修费用标准应根据设备的类型、规格、品牌、维修难度等因素确定，确保维修费用的合理性和公正性。

3.设备维修预算应包括设备的维修费用、零部件更换费用、维修人工费用等内容，如有特殊情况需要增加维修预算，应经公司领导审批后执行。

设备检查与维护

一、日常检查与维护

1.设备使用部门应每天对设备进行日常检查与维护，包括设备的运行状态、清洁状况、润滑状况等，发现问题及时处理。

2.日常检查与维护工作应填写设备检查与维护记录，记录设备的运行状况和维护情况，以备查阅。

3.设备管理部门应定期对设备使用部门的日常检查与维护工作进行监督和检查，确保设备的正常运行。

二、定期检查与维护

1.设备管理部门应根据设备的类型、规格、品牌、运行状况等因素，制定设备定期检查与维护计划。

2.定期检查与维护计划应包括检查项目、检查时间、检查人员等内容，经公司领导审批后实施。

3.定期检查与维护工作应由专业的维修人员进行，检查内容包括设备的电气系统、机械系统、控制系统等，对发现的问题及时进行处理。

4.定期检查与维护工作应填写设备定期检查与维护记录，记录检查项目、检查结果、处理措施等信息，以备查阅。

三、特殊检查与维护

1.当设备出现重大故障或特殊情况时，应进行特殊检查与维护。

2.特殊检查与维护工作应由专业的维修人员进行，根据设备的故障情况和特殊要求，制定详细的检查与维护方案，经公司领导审批后实施。

3.特殊检查与维护工作应填写设备特殊检查与维护记录，记录检查项目、检查结果、处理措施等信息，以备查阅。

设备故障处理

一、故障报告

1.当设备出现故障时，设备使用部门应立即报告设备管理部门，并填写设备故障报告。

2.设备故障报告应包括设备的名称、型号、故障现象、故障时间等信息，以便设备管理部门及时处理。

二、故障诊断

1.设备管理部门接到设备故障报告后，应立即组织维修人员进行故