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2022年2月武汉市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位组织开展两学一做会议,小宋负责印制材料,有些专家到场发现没有他们的座牌,专家认为不尊重他们要离场,现场骚动,如果你是小宋,你怎么办?追问:如果你是组织者,你怎么办?
【答案】:###若我是小宋首先,我会立刻向专家们诚恳道歉,表达由于工作疏忽给他们带来了不好的体验,承诺马上解决座牌问题。然后,迅速联系同事,看能否从其他地方找到现成座牌或快速制作。在等待座牌期间,安排人员为专家们送上茶水、资料,稳定他们的情绪。座牌到位后,迅速为专家们摆放好,并再次致歉。后续会议过程中,我会更加细致地做好各项服务工作,确保不再出现类似问题。###若我是组织者我会第一时间赶到专家身边,以组织者的身份向专家们深深致歉,强调这是工作失误,并非不尊重。同时安排人员将专家们请到休息区,为他们提供水果、饮品等,缓解他们的不满情绪。接着,安排专人立即制作座牌,并且在休息区与专家们交流,介绍会议的重要内容和亮点,让他们感受到会议的价值。待座牌制作完成,亲自陪同专家们入场就座,保障会议顺利进行。会议结束后,反思此次事件,完善后续活动的组织流程。
【解析】会议材料的印制是确保会议顺利开展的基础,面对专家要离场,现场骚动的情况,如果我是小宋,我首先会确保自己情绪的稳定,然后迅速的查找原因并解决问题。首先,我会先向专家和现场人员说明情况,并保证一定会妥善解决问题,请他们先稳定情绪。第二,我会根据现场情况排查问题产生的原因,如果是专家座牌已经打印只是没有摆放的话,我会马上把座牌摆到相应位置上请专家入座;如果是确实没有打印专家的座牌,那么我会第一时间把专家的座牌打印并制作出来,争取不影响会议的正常开展;如果制作时间较长的话,我会联系会议主持人请他们稍微调整一下会议的时间,并且向专家诚挚的道歉,和专家商量能否用其他方式代替座牌,比如请主持人现场介绍出席的专家,相信专家一定会理解我们的工作,并顺利的开展本次会议。经过此次事件,我也会对自身工作的失职作出认真的反思,日后的工作过程中一定更加认真,防微杜渐,把工作做到最好。追问:如果我是组织者,我会怎么办?作为一名会议的组织者,在会议召开的过程中,我的主要任务就是保证会议的正常召开。所以在开会的过程中如果有专家在开会前要离开会场,我首先应该进入会场,了解专家们要离开会场的原因。只有了解原因,才能对问题有针对性的解决。其次,了解了专家要离开会场的原因后,代表工作人员向专家们进行道歉,再次表明我们对于专家们的重视,请求他们的谅解。第三,了解相关工作人员,了解具体的情况,补放座牌,并请专家入座。第四,会议召开后,对专家进行慰问,以再次表示单位对于专家的重视。同时,追究相关责任人的责任,进行说服劝导,保证工作质量。
2、2016年底,某市出台了《党员干部容错纠错机制的实施办法(试行)》,有人说政策出台为党员干部吃了定心丸,让改革创新者能放手干、大胆干;而有人说政策出台是为失败找借口。对此,你怎么看?
【答案】:《党员干部容错纠错机制的实施办法(试行)》的出台具有积极意义,不能片面地认为是为失败找借口。该政策为改革创新者吃下定心丸,有助于营造良好的干事创业环境。在当前改革攻坚阶段,鼓励党员干部大胆创新、积极探索,难免会出现一些失误和错误。容错纠错机制给予他们一定的试错空间,让他们能消除顾虑、放手去干。当然,要防止该机制被滥用。必须明确容错界限,科学甄别错误性质,严格规范操作流程。对因缺乏经验、不可抗力等因素导致的失误合理包容;对明知故犯、违纪违法等行为严肃问责。如此,才能充分发挥其积极作用,激励党员干部担当作为。
【解析】“健全激励机制和容错纠错机制,给改革创新者撑腰鼓劲,让广大干部愿干事、敢干事、能干成事。”来自李克强总理的政府工作报告中的话语让广大政府工作人员吃了定心丸。我国正处于改革的深水区攻坚时,改革道路绝非坦途,是除旧布新的过程,是迎着困难上、不断迎接挑战的过程。现实中,一些改革措施遭遇“中梗阻”,一些重大战略难以落实,一定程度上与一些领导干部有顾虑、不敢改革、不敢创新有关,他们认为“枪打出头鸟”、“做得越多风险越大”。通过健全激励机制,让改革创新者尝到“甜头”,看到干与不干确实不一样;通过容错纠错机制,让改革创新者感受到“依靠”,释放出更多的工作活力。为了更好的推行“容错纠错机制”,切实将将其落实到位,不至于成为题目中所说的“失败者的保护伞”,我觉得在推行过程中应注意以下两个方面:明确条则适用范围。如在日常工作中查明资料属实,先行审批后再补交资料的、没有为自己、他人或单位谋取私利的、等等。明确适用范围,才能更有效的将工作落实到实处,不至于成为一纸空文。认定免予追责的程序,程序正义是实体正义的保障。明确好容错纠错的具体流程,有助于保证政策与制度的
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