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2025年创客空间与设计课程试题及答案

一、案例分析题（共6小题）

1.某社区内，由于周边环境嘈杂，居民生活质量受到严重影响。社区工作者小王通过调查研究，发现主要问题包括噪声污染、环境卫生和社区设施不足等。请根据社会工作专业知识，分析小王应该如何开展以下工作：

（1）如何进行问题诊断，明确噪声污染的具体来源？

（2）如何与居民沟通，了解他们对噪声污染的看法和需求？

（3）如何动员社区资源，共同解决噪声污染问题？

（4）如何评估解决噪声污染问题的效果？

2.某企业员工小李在工作中遇到困难，感到压力巨大。他的同事小张得知后，主动提出帮助小李。以下是小张提出的几种帮助方案：

（1）请小李参加企业组织的心理辅导课程；

（2）请小李加入企业内部的心理互助小组；

（3）请小李参加户外拓展活动，放松心情；

（4）请小李与家人沟通，寻求家庭支持。

请根据社会工作专业知识，分析小张提出的这几种方案，并指出其优缺点。

3.某社区内，居民普遍反映社区文化活动匮乏，希望社区工作者能够开展更多有益于居民身心健康的活动。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何进行需求评估，了解居民对社区文化活动的期望？

（2）如何动员社区资源，为居民提供多样化的文化活动？

（3）如何宣传推广社区文化活动，提高居民的参与度？

（4）如何评估社区文化活动的效果？

4.某社区内，由于老旧小区改造项目，部分居民对改造方案存在异议。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何与居民沟通，了解他们对改造方案的看法和需求？

（2）如何协调各方利益，推动改造项目的顺利进行？

（3）如何评估改造项目对居民生活的影响？

（4）如何提高居民对改造项目的满意度？

5.某社区内，居民普遍反映社区儿童活动场所不足，希望社区工作者能够提供更多儿童活动服务。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何进行儿童需求评估，了解他们对活动场所的需求？

（2）如何策划和组织儿童活动，满足他们的兴趣和需求？

（3）如何与家长沟通，争取他们对儿童活动服务的支持？

（4）如何评估儿童活动服务的效果？

6.某社区内，居民对垃圾分类工作存在困惑，希望社区工作者能够提供指导。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何向居民宣传垃圾分类知识，提高他们的环保意识？

（2）如何组织社区垃圾分类活动，提高居民的参与度？

（3）如何与居民沟通，解决他们在垃圾分类过程中遇到的问题？

（4）如何评估垃圾分类工作的效果？

二、选择题（共6小题）

1.以下哪项不属于社区工作者的主要职责？

A.了解社区需求

B.协调各方关系

C.开展社区文化活动

D.管理社区资源

2.社区工作者的工作方法中，以下哪项不属于个案工作方法？

A.需求评估

B.案例研究

C.服务策划

D.社区动员

3.以下哪项不属于社区工作者的专业能力？

A.沟通能力

B.组织能力

C.分析能力

D.创新能力

4.以下哪项不属于社区工作的主要特点？

A.服务对象广泛

B.工作内容多样化

C.工作方法独特

D.工作成果明显

5.社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于其价值观？

A.以人为本

B.平等互助

C.公正公平

D.利益最大化

6.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时应该遵循的原则？

A.尊重服务对象

B.尊重专业领域

C.尊重法律法规

D.追求经济利益

三、名词解释题（共6小题）

1.社区工作

2.个案工作

3.社会工作

4.案例研究

5.社区动员

6.需求评估

四、论述题（共1小题）

论述社区工作者在开展工作时应该具备的素质和能力。

五、简答题（共6小题）

1.简述社区工作者的工作方法。

2.简述社区工作的主要特点。

3.简述社区工作者在开展工作时应该遵循的原则。

4.简述社区工作者的专业能力。

5.简述社区工作者在开展工作时应该具备的素质。

6.简述社区工作者的价值观。

六、案例分析题（共6小题）

1.某社区内，居民普遍反映社区文化活动匮乏，希望社区工作者能够开展更多有益于居民身心健康的活动。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何进行需求评估，了解居民对社区文化活动的期望？

（2）如何动员社区资源，为居民提供多样化的文化活动？

（3）如何宣传推广社区文化活动，提高居民的参与度？

（4）如何评估社区文化活动的效果？

2.某社区内，由于老旧小区改造项目，部分居民对改造方案存在异议。请根据社会工作专业知识，分析以下工作内容：

（1）如何与居民沟通，了解他们对改造方案的看法和需求？

（2）如何协调各方利益，推动改造项目的顺利进行？

（3）如何评估改造项目对居民生活的影响？

（4）如何提高居民对改造项目的满意度？

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