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ICS35.240.50
CCSL67
中华人民共和国国家标准
GB/TXXXXX—XXXX
工业互联网平台质量管理要求
IndustrialInternetplatform–Qualitymanagementrequirements
（报批稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
GB/TXXXX—XXXX
目次
前言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语、定义与缩略语1
3.1术语和定义1
3.2缩略语2
4总体要求2
4.1工业互联网平台质量管理总体架构2
4.2策划3
4.3实施3
4.4检查3
4.5改进4
5平台人员质量要求4
5.1目的4
5.2人员管理4
5.3岗位结构4
5.4知识5
5.5技能5
5.6经验5
6平台资源质量要求6
6.1目的6
6.2工具6
6.3服务台6
6.4知识库6
7平台技术质量要求7
7.1目的7
7.2边缘层7
7.3基础设施层7
7.4平台层8
7.5应用层9
8平台运维质量要求10
8.1目的10
8.2服务级别管理10
8.3服务报告10
8.4事件管理10
8.5问题管理11
8.6配置管理11
8.7变更管理11
8.8发布管理12
8.9信息安全管理12
参 考 文 献13
I
GB/TXXXX—XXXX
GB/TXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
本文件由全国信息化和工业化融合管理标准化技术委员会（TC573）提出并归口。
本文件起草单位：工业和信息化部电子第五研究所、广州赛宝认证中心服务有限公司、航天云网数
据研究院（广东）有限公司、青岛凯瑞创智互联网工业科技有限公司、青岛酷特智能股份有限公司、云
南南天电子信息产业股份有限公司、树根互联股份有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司、浪潮
云信息技术股份公司、上海质量科学研究院、赢家时装（赣州）有限公司、卡奥斯工业智能研究院（青
岛）有限公司、科大讯飞股份有限公司、广州交信投科技股份有限公司、联宝（合肥）电子科技有限公
司、广东美的暖通设备有限公司、白云电气集团有限公司、广域铭岛数字科技有限公司、广汽乘用车有
限公司、格创东智（深圳）科技有限公司、北京和利时系统工程有限公司、江苏徐工国重实验室科技有
限公司、上海浪潮云计算服务有限公司、用友网络科技股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司、广
州博依特智能信息科技有限公司、羚羊工业互联网股份有限公司、黄河科技集团信息产业发展有限公司、
中冶赛迪重庆信息技术有
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