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办公室文员个人年度工作总结

Annualworksummaryofofficeclerks

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-062771

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年终工作总结

办公室文员个人年度工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

办公室文员个人年度工作总结（一）

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此

也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2019年来的工作情况总结如

下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、

沟通，做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外

还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急。不得不放下手头的

工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌

碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠

了帐，明天还会有其他工作要去处理。

办公室人手少，工作量大。特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团

结协作。遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往

一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的

正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时

办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解

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年终工作总结

决，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

本人主要完成了以下工作：

1、公文传阅归档及时，文件的流转，阅办严格按照企业规章制度及iso标

准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达

至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及

查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附

件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企

业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以

确保发文质量。

3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行

情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会

议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导

修改后，送至各部门传阅。

4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部

宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及协助板报

的编发，外部宣传方面，完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广

告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个

部门的比较多请示，工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保

密，这就需要本人在工作中