保险客户经理津贴及经营奖考核标准相关知识测试卷.docx

保险客户经理津贴及经营奖考核标准相关知识测试卷

1.见习客户经理最多连续考核维持（），如未晋升，考核将解约*（）

A.1次

B.2次(正确答案)

C.3次

D.4次

2.行为得分规则中，客户经理或主管个人缺勤一天，扣（），扣分超过（），行为得分计为0分*（）

A.3分、15分(正确答案)

B.3分、18分

C.4分、20分

D.5分、20分

3.行为得分规则中，客户经理或主管个人可通过智能面访得分，面访离职单客户（），面访在职单客户（），面访潜在客户（）*(）

A.5分/客、4分/客、4分/客

B.5分/客、4分/客、3分/客

C.4分/客、4分/客、4分/客

D.4分/客、3分/客、3