供应链管理概述课件.pptVIP

2.5.2業務外包的問題1、增加企業責任外移的可能性業務外包一般可以減少企業對業務的監控，但它同時可能增加企業責任外移的可能性。企業必須不斷監控外企業的行為並與之建立穩定長期的聯繫。2、可能影響企業職工的穩定企業職工如果知道自己的工作被外包只是時間問題的話，就可能會使剩下職工的職業道德和業績下降。3、不能正確選擇將合適的業務外包許多業務外包的失敗不僅是因為忽略了以上問題的存在，同時也是因為沒有正確地將合適業務進行外向資源配置。4、未能選擇好合作夥伴業務外包失敗的另一個原因是沒有選擇好合作夥伴，遇到不可預知情況，過分強調短期效益。2.5.3業務外包的方式1、研發外包研發外包是利用外部資源彌補自己開發能力的不足。即使實現“外包”的企業，也應該設有自己的研發部門和保持相當的研發力量。因為外包企業要保持其技術優勢，必須具備持續創新能力。2、生產外包生產外包一般是企業將生產環節安排到勞動力水準較低的國家，以提高生產環節的效率。大企業將自己的資源專注在新產品的開發、設計和銷售上，而將生產及生產過程的相關研究“外包”給其他的合同生產企業。3、物流外包物流外包不僅僅降低了企業的整體運作成本，更重要的是使買賣過程擺脫了物流過程的束縛，企業擺脫了現存操作模式和操作能力的束縛，使供應鏈能夠在一夜之間提供前所未有的服務。4、腦力資源外包雇用外界的人力主要是腦力資源，解決本部門解決不了或解決不好的問題。腦力資源外包內容主要有：互聯網諮詢、資訊管理、ERP系統實施應用、管理諮詢等。5、應用服務外包許多企業已經普遍將資訊系統業務，在規定的服務水準基礎上外包給應用服務提供商（ASP），由其管理並提供用戶所需要的資訊服務。供應鏈管理概述2.1供應鏈管理的概念一、廣義的供應鏈管理定義廣義的供應鏈管理定義包含了整個價值鏈，它描述了從原材料開採到使用結束，整個過程中的採購與供應管理流程。巴茨（Baatz）進—步將供應鏈管理擴展到物資的再生或再利用過程。供應鏈管理主要集中在如何使企業利用供應商的工藝流程、技術和能力來提高他們的競爭力，在組織內實現產品設計、生產製造、物流和採購管理功能的協作。當價值鏈中的所有戰略組織集成為一個統一的知識實體，並貫穿整個供應鏈網路時，企業運作的效率將會進一步提高。二、狹義的供應鏈管理定義在一個組織內集成不同功能領域的物流，加強從直接戰略供應商通過生產製造商與分銷商到最終消費者的聯繫，通過利用直接戰略供應商的能力與技術，尤其是供應商在產品設計階段的早期參與，已經成為提高生產製造商效率和競爭力的有效手段。三、第三種供應鏈管理的定義出現在研究批發商和零售商中的運輸及物流文獻中，強調地理分佈與物流集成的重要性。物流是商業活動中一個重要的功能，而且它已經發展成為供應鏈管理的一部分。產品的運輸和庫存是供應鏈管理最原始的應用場所。四、《物流術語》對供應鏈管理的定義利用電腦網絡技術全面規劃供應鏈中的商流．物流、資訊流、資金流等，並進行計畫、組織、協調與控制等。總部設於美國俄亥俄州立大學的全球供應鏈論壇將供應鏈管理定義成：為消費者帶來有價值的產品、服務以及資訊的、從源頭供應商到最終消費者的集成業務流程。2.2供應鏈管理的內涵2.2.1供應鏈管理的基本內涵2.2.2供應鏈管理思想的體現2.2.3如何理解供應鏈管理2.2.1供應鏈管理的基本內涵強調核心競爭力體現“橫向一體化”。為此要清楚地辨別本企業的核心業務，然後就狠抓核心資源，以提高核心競爭力。資源外用(Outsourcing)非核心業務都採取外包的方式分散給業務夥伴，與業務夥伴結成戰略聯盟關係合作性競爭過去的競爭對手相互結盟，共同開發新技術，成果共用；將過去由本企業生產的非核心零部件外包給供應商，雙方合作共同參與競爭。以顧客滿意度為目標的服務化管理對下游企業來講，供應鏈上游企業的功能不是簡單的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服務。物流、資訊流、資金流等的集成強調這幾個流必須集成起來，只有跨企業流程實現集成化，才能實現供應鏈企業協調運作的目標。借助資訊技術實現管理目標這是資訊流管理的先決條件更加關注物流企業的參與物流的作用特別重要，因為縮短物流週期比縮短製造週期更關鍵。2.2.2供應鏈管理思想的體現一、資訊管理二、客戶管理三、庫存管理四、關係管理五、風險管理一、資訊管理在供應鏈中，資訊是供應鏈各方的溝通載體，供應鏈中各個階段的企業就是通過資訊這條紐帶集成起來，可靠、準確的資訊是企業決策的有力支持和依據，能有效降低企業運作中的不確定性，提高供應鏈的反應速度。供應鏈管理的主線