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酒店员工培训合作协议

甲方（委托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方为提升酒店员工素质及服务水平，有酒店员工培训需求；乙方具备专业的培训能力及资源，能够提供相关培训服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方开展酒店员工培训事宜达成如下协议：

一、培训服务内容

1.乙方根据甲方酒店实际情况及需求，制定详细的培训计划，包括但不限于服务礼仪培训、客房服务技能培训、餐饮服务技能培训、酒店安全管理培训等。

2.培训方式包括但不限于课堂讲授、现场实操、案例分析、模拟演练等，确保培训的有效性和实用性。

二、培训时间与地点

1.培训时间：培训自______年____月____日起至______年____月____日止，具体培训日程安排以双方共同确定的培训计划为准。

2.培训地点：原则上在甲方酒店内进行，如需变更培训地点，双方应提前协商一致并书面通知对方。

三、费用及支付方式

1.培训费用总计人民币______元（大写______元整）。此费用包含培训师资费用、培训教材费用、培训设备使用费用等乙方为完成培训服务所需的一切费用，但不包括甲方员工因培训产生的交通、食宿等费用（如有特殊约定除外）。

2.支付方式：甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付培训费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）；在培训结束且经甲方验收合格后的____个工作日内，支付剩余培训费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权对培训内容、培训方式等提出合理建议和要求，监督乙方培训服务的实施情况。

2.按照本协议约定向乙方支付培训费用。

3.为乙方开展培训工作提供必要的协助，包括但不限于提供培训场地、安排培训所需设备设施等。

4.组织酒店员工按时参加培训，要求员工遵守培训纪律和乙方的培训安排。

（二）乙方权利与义务

1.有权按照本协议约定收取培训费用。

2.根据甲方需求和实际情况，制定并实施科学合理的培训计划，保证培训质量和效果。

3.选派具有丰富专业知识和实践经验的培训师资进行授课，确保培训师资具备相应的资质和能力。

4.在培训过程中，妥善保管甲方提供的相关资料和设备设施，如因乙方原因造成损坏或丢失，应承担赔偿责任。

5.培训结束后，向甲方提供培训总结报告，包括培训内容、培训效果评估等相关信息。

五、培训效果评估

1.乙方应在培训过程中及培训结束后，通过考试、实际操作考核、问卷调查等方式对培训效果进行评估。

2.甲方有权参与培训效果评估工作，并对评估结果进行监督。若甲方对培训效果不满意，乙方应根据甲方意见及时调整培训计划或提供补充培训，直至甲方满意为止，但补充培训不再另行收取费用。

六、保密条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为本协议有效期及协议终止后____年内。

七、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成培训部分对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的培训时间、培训内容、培训质量等要求提供培训服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的培训费用，并要求乙方按照培训费用总额的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.任何一方违反本协议保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整）；如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。

八、协议变更与解除

1.本协议的变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。

2.在履行本协议过程中，若出现不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决善后事宜。

3.若一方严重违反本协议约定，给对方