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酒店与合作伙伴应急协作协议合同

酒店与合作伙伴应急协作协议合同

甲方（酒店方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（合作方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲乙双方长期保持友好合作关系，为有效应对各类突发紧急情况，保障宾客及双方人员的生命财产安全，维护酒店及双方的正常运营秩序，经双方充分协商，依据相关法律法规，就应急协作事宜达成如下协议：

一、应急协作原则

1.快速响应原则：在发生紧急情况时，双方应确保能够迅速做出反应，及时采取措施应对危机。

2.信息共享原则：双方应建立有效的信息沟通机制，及时、准确地共享与紧急情况相关的信息，以便更好地协调行动。

3.协同合作原则：甲乙双方将紧密配合，相互支持，共同制定和执行应急处置方案，最大程度降低紧急情况造成的损失。

二、应急协作范围

1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。

2.公共卫生事件：如传染病疫情等。

3.安全事故：包括火灾、爆炸、建筑物坍塌、食品安全事故等。

4.其他突发事件：如恐怖袭击、群体性事件等可能对酒店运营和人员安全造成影响的紧急情况。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-在紧急情况下，有权要求乙方按照本协议约定提供应急协作支持。

-有权了解乙方应急准备和响应情况，并提出合理的改进建议。

2.义务

-建立健全酒店内部应急预案和应急指挥体系，明确应急处置流程和责任分工。

-定期组织应急演练，并邀请乙方参与观摩或共同演练，提升双方应急协同能力。

-向乙方提供酒店基本信息、应急资源分布等必要资料，协助乙方了解酒店应急需求。

-在紧急情况发生后，及时向乙方通报事件情况，包括事件类型、严重程度、影响范围等信息，并配合乙方开展应急救援工作。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-在提供应急协作过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，包括但不限于场地使用、物资调配等。

-有权获得因提供应急协作而产生的合理费用补偿（具体费用标准另行协商确定）。

2.义务

-制定完善自身的应急响应预案，明确针对酒店紧急情况的应对措施和流程。

-组建专业的应急救援队伍，并确保队伍具备相应的应急处置能力，定期进行培训和演练。

-储备必要的应急救援物资和设备，并保证物资设备的完好和可正常使用，随时准备根据甲方需求提供支援。

-在接到甲方紧急通知后，立即启动应急响应机制，按照甲方要求及时到达现场，开展应急救援和处置工作。

四、应急响应程序

1.紧急通知：当酒店发生紧急情况时，甲方应在第一时间（[具体时间，如10分钟]）内通过双方约定的通讯方式（包括但不限于电话、短信、微信等）向乙方发出紧急通知，通知内容应包含事件的基本情况。

2.响应行动：乙方在接到通知后，应立即启动应急预案，组织应急救援队伍和物资设备，在[规定时间，如30分钟]内赶赴酒店现场。

3.现场指挥与协调：到达现场后，甲乙双方应立即成立联合应急指挥小组，由甲方负责人担任组长，乙方负责人担任副组长。联合应急指挥小组负责统一指挥和协调现场应急救援工作，制定应急处置方案，明确双方分工和职责。

4.信息沟通与报告：在应急处置过程中，双方应保持密切的信息沟通，及时汇报现场情况和处置进展。同时，按照相关法律法规和政府部门要求，及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况。

5.应急结束：当紧急情况得到有效控制，危害因素已消除，经联合应急指挥小组评估确认后，宣布应急结束。

五、后期处置

1.损失评估：应急结束后，甲乙双方应共同对紧急情况造成的损失进行评估，包括人员伤亡、财产损失、业务影响等方面。评估报告应作为后续理赔和改进工作的依据。

2.保险理赔：双方应积极配合各自的保险公司进行理赔工作，提供必要的证明材料和协助。如因紧急情况导致一方对另一方产生赔偿责任，应按照法律法规和本协议约定进行处理。

3.总结与改进：双方应针对本次紧急情况应急处置过程中存在的问题和不足进行总结分析，共同制定改进措施，完善应急预案和应急协作机制，提高应急处置能力。

六、保密条款

1.双方应对在