DB5104_T2-2018_攀枝花市康养志愿服务管理规范_攀枝花市.docxVIP

DB5104

四川省（攀枝花市）地方标准

DB5104/T2—2018

攀枝花市康养志愿服务管理规范

攀枝花市质量技术监督局

发布

DB5104/T2—2018

目

次

前言................................................................................II

1

2

3

4

5

6

7

8

范围..............................................................................1

规范性引用文件....................................................................1

术语和定义........................................................................1

组织管理..........................................................................1

服务原则..........................................................................3

服务内容..........................................................................3

服务要求..........................................................................4

服务评价与改进....................................................................4

参考文献.............................................................................5

I

DB5104/T2—2018

前

言

本标准按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求编写。

本标准由攀枝花市发展和改革委、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市民政局提出。

本标准由攀枝花市民政局归口。

本标准起草单位：中国标准化研究院、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市民政局、攀枝花市福利

院、攀枝花市康养产业协会、攀枝花市沐之爱康养有限公司。

本标准主要起草人：曹凌霞、陈力、杨朔、李英勇、巫俊霞、王正中、李和凌、刘琪。

本标准为首次发布。

II

DB5104/T2—2018

攀枝花市康养志愿服务管理规范

1

范围

本规范规定了攀枝花市康养志愿服务工作的组织管理、服务原则、服务内容、服务要求、服务评价

与改进等方面的要求。

本规范适用于攀枝花市行政辖区内组织提供康养志愿服务的政府部门、独立第三方机构和服务组

织。

2

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB510400/T162-2017攀枝花市康养产业基础术语

3

术语和定义

4

1

DB5104/T2—2018

4.1

制度建设

组织方应建立以下制度：

4.1.1

4.1.2

4.1.3

4.2

康养志愿者招募制度；

康养志愿者培训制度；

康养志愿者管理制度。

志愿者招募

4.2.1

4.2.2

4.2.3

组织方应根据康养服务实际需求，招募符合条件的康养志愿者。

康养志愿者的招募应符合公开、公正、公平的原则，面向社会进行统一招募。

康养志愿者的招募条件应符合：

4.2.3.1

4.2.3.2

4.2.3.3

4.2.3.4

4.2.3.5

身心健康，能够胜任康养志愿服务工作；

未满18岁的康养志愿者征得其监护人同意；

优先招募有良好志愿服务经历的志愿者；

特殊岗位优先招募有相关资质资格认证的志愿者，例如康养护理岗位等；

无犯罪记录、个人失信记录或征信不良记录等。

组织方可根据实际需要与康养志愿者签订康养志愿服务协议，内容应包括但不限于康养志愿服

务的服务内容、服务方式、服务时间、服务地点、安全保障等，明确组织方与康养志愿者双方的权利义

务。

2

DB5104/T2—2018

4.4.2

组织方应如实记录康养志愿者的个人基本信息、身份证号码、身体健康情况、志愿服务情况、

培训情况、表彰奖励情况、评价情况、个人诚信信息记录情况等，并可按照统一的信息数据格式录入国

家民政部