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护理管理学模拟习题及参考答案解析

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.认为“对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的”观点的是

A、人际关系观点

B、相互作用观点

C、传统观点

D、现代企业管理制度观点

E、人文主义观点

正确答案：A

2.管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是

A、记录统计时间法

B、拟订时间进展表

C、保持时间利用的连续性方法

D、消耗时间的计划化，标准化方法

E、充分利用自己的最佳工作时间

正确答案：B

3.属于直线型组织结构优点的是

A、多头领导

B、责权明确

C、强调专业化

D、职能机构重叠

E、责任分散

正确答案：B

答案解析：直线型组织结构的优点是结构简单，命令统一，责权明确，联系便捷，管理成本低。选项A多头领导不是直线型组织结构的优点；选项C强调专业化是职能型组织结构的特点；选项D职能机构重叠不是直线型组织结构优点；选项E责任分散也不是其优点。

4.由学者莱金提出的时间管理方法是

A、四象限时间管理法

B、区域管理法

C、ABC时间管理法

D、PATC管理法

E、PBL管理法膜，是一种非特异的保护膜。

正确答案：C

答案解析：ABC时间管理法由美国学者莱金提出，他建议将事情按重要性和紧迫性分为A、B、C三类，分别采取不同的管理措施。A选项四象限时间管理法是将工作按照重要和紧急两个不同程度进行了划分；B选项区域管理法与莱金提出的方法无关；D选项PATC管理法和E选项PBL管理法也并非莱金提出的时间管理方法。

5.下列属于组织设计原则的是

A、分工协作原则

B、适应性原则

C、最多层次原则

D、责权分离原则

E、集权原则

正确答案：A

6.属于质量控制基础的是

A、良好的组织文化氛围

B、各类质量标准

C、及时的信息沟通体系

D、明确的目标

E、管理者的素质

正确答案：B

答案解析：质量控制的基础包括各类质量标准，它为质量控制提供了明确的依据和准则，使质量控制活动能够有章可循、有的放矢。而明确的目标是质量控制的方向；管理者的素质影响质量控制的决策和执行效果；良好的组织文化氛围有助于营造有利于质量控制的环境；及时的信息沟通体系有利于质量控制过程中信息的传递和反馈，但这些都不是质量控制的基础。

7.行政管理方法的优点是

A、有利于提高经济效益

B、减少主管人员的主观主义

C、信息传递快

D、有利于常规问题的处理

E、有利于发挥基层单位能动性

正确答案：D

答案解析：行政管理方法的优点包括有利于常规问题的处理，它依靠行政组织的权威，通过命令、指示等手段直接对管理对象施加影响，能高效地处理日常的、重复出现的常规问题。选项A，行政管理方法侧重于行政命令等，不一定有利于提高经济效益；选项B，行政管理方法可能会受主管人员主观影响；选项C，其信息传递速度不一定快；选项E，行政管理方法主要强调上级指令，不利于发挥基层单位能动性。

8.下列不属于有效沟通策略的是

A、用行动强化语言

B、使用恰当的沟通方式

C、不要一味说教

D、考虑接受者的立场

E、充分利用正式沟通渠道

正确答案：E

答案解析：有效沟通策略包括使用恰当的沟通方式、考虑接受者的立场、用行动强化语言、不要一味说教等。充分利用正式沟通渠道不属于有效沟通策略，正式沟通渠道有其自身特点和局限性，在沟通中不能单纯依赖它。

9.按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作属于

A、ABC时间管理法

B、四象限时间管理法

C、记录统计法

D、拟定时间进度表

E、区域管理法

正确答案：B

答案解析：四象限时间管理法是按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，将所有事情纳入四个象限，进而按照顺序灵活而有序地安排工作。ABC时间管理法是将工作按重要和紧急程度分为A、B、C三类；记录统计法主要是对工作相关数据进行记录统计；拟定时间进度表侧重于制定具体的时间计划安排；区域管理法主要是关于空间区域等方面的管理，均不符合题意。

10.某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法符合领导工作的

A、指明目标原理

B、直接管理原理

C、协调目标原理

D、激励原理

E、沟通联络原理

正确答案：C

答案解析：协调目标原理强调个人目标与组织目标协调一致，能使成员行为趋向统一，有利于实现组织目标并取得成效，该护士长的做法符合协调目标原理。指明目标原理主要侧重于明确组织目标；沟通联络原理强调信息交流；激励原理侧重于激发成员积极性；直接管理原理侧重于直接对下属进行管理，均与题干描述不符。

11.在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是

A、与计划相一致的原则

B、直接控制的原则

C、追求卓越的