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同安农村公厕管理制度

一、总则

1.目的

为加强同安农村公厕的管理，提高公厕卫生质量和服务水平，为村民和外来人员提供整洁、舒适、卫生的如厕环境，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于同安辖区内所有农村公厕的管理。

3.管理原则

遵循“以人为本、卫生达标、管理规范、服务便民”的原则，确保公厕设施完好、环境整洁、使用方便。

二、公厕设施管理

1.建设与维护

农村公厕的建设应符合相关标准和规范，确保布局合理、功能完善。

定期对公厕设施进行检查和维护，包括墙体、屋顶、门窗、地面、便器、洗手盆、水龙头、照明设备等，发现损坏及时修复或更换。

每年至少进行一次公厕设施的全面维修和更新，确保设施正常使用。

2.标识与指引

在公厕入口处设置明显的标识牌，注明“公厕”字样及开放时间。

公厕内部应设置清晰的指示牌，引导使用者正确使用设施，如区分男女厕位、标明无障碍设施位置等。

在公厕周边设置引导标识，方便行人找到公厕。

3.通风与除臭

安装良好的通风设备，确保公厕内空气流通，无异味。

定期清理通风口和除臭设备，保证其正常运行。

根据实际情况，可采用放置除臭剂、香薰等方式改善公厕气味。

三、环境卫生管理

1.日常保洁

安排专人负责公厕的日常保洁工作，保洁人员应每天定时对公厕进行清扫、拖地、擦拭门窗和设施表面，保持公厕内外整洁。

及时清理便器内的粪便和垃圾，做到无积便、无尿垢。

定期清洗洗手盆、水龙头等，保持其清洁卫生。

每天对公厕周边环境进行清扫，清除杂物和垃圾，保持周边整洁。

2.消毒杀菌

定期对公厕进行消毒杀菌，每周至少进行一次全面消毒，重点部位如便器、门把手、水龙头等应增加消毒频次。

消毒药品应符合相关标准，按照规定的浓度和方法进行配制和使用，确保消毒效果。

做好消毒记录，包括消毒时间、消毒药品名称、浓度、操作人员等信息。

3.垃圾处理

在公厕内设置垃圾桶，垃圾应及时清理，做到日产日清。

垃圾应分类收集，可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别存放，交由专业的垃圾处理机构进行处理。

严禁在公厕周边焚烧垃圾。

四、人员管理

1.人员配备

根据公厕数量和实际使用情况，合理配备保洁人员。保洁人员应身体健康，具备良好的责任心和服务意识。

可根据需要设置公厕管理员岗位，负责公厕的日常管理和监督工作。

2.培训与考核

定期组织保洁人员和公厕管理员进行业务培训，培训内容包括公厕保洁标准、消毒知识、设施维护等，提高其业务水平和服务能力。

建立考核机制，对保洁人员和公厕管理员的工作表现进行考核，考核结果与绩效挂钩。考核内容包括工作质量、工作态度、遵守制度等方面。

对表现优秀的人员给予表彰和奖励，对不称职的人员进行批评教育或辞退。

3.工作纪律

保洁人员和公厕管理员应遵守工作时间，按时到岗，不得擅自离岗。

工作期间应统一着装，佩戴工作牌，保持良好的形象。

遵守职业道德，文明服务，不得与使用者发生争吵或冲突。

严格遵守安全操作规程，确保自身安全和公厕设施安全。

五、使用管理

1.开放时间

农村公厕应根据实际情况确定开放时间，原则上应保证每天开放时间不少于[X]小时，具体开放时间应在公厕入口处公示。

在旅游旺季、节假日等特殊时期，应适当延长开放时间。

2.使用者行为规范

使用者应文明如厕，爱护公厕设施，不得随意损坏或涂鸦。

保持公厕内清洁卫生，将卫生纸等垃圾放入垃圾桶内，不得随地丢弃。

节约用水，用后及时关闭水龙头。

严禁在公厕内吸烟、随地吐痰、便溺、乱倒污水等。

照顾特殊人群，如老、弱、病、残、孕等，为其提供必要的帮助。

3.监督管理

设立监督举报电话或邮箱，接受村民和外来人员对公厕管理和使用情况的监督举报。

对举报内容进行及时调查处理，并将处理结果反馈给举报人。

定期对公厕使用情况进行检查，发现问题及时整改。

六、安全管理

1.设施安全

定期对公厕设施进行安全检查，重点检查墙体、屋顶、门窗、电气设备等，确保设施安全可靠。

对存在安全隐患的设施及时进行维修或更换，防止发生安全事故。

2.防滑防跌

公厕地面应保持干燥，及时清理积水，防止使用者滑倒。

在公厕内设置防滑标识，提醒使用者注意安全。

对易发生碰撞的部位，如墙角、门等，可设置防护设施，减少意外伤害。

3.消防安全

公厕内应配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。

保持消防通道畅通，不得堆放杂物。

加强对保洁人员和公厕管理员的消防安全知识培训，提高其消防安全意识和应急处置能力。

七、