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认证基础与管理体系认证基础试题(+答案)
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.以下哪种认证不属于管理体系认证范畴?()
A.质量管理体系认证(ISO9001)
B.环境管理体系认证(ISO14001)
C.强制性产品认证(CCC)
D.职业健康安全管理体系认证(ISO45001)
答案:C
解析:强制性产品认证(CCC)是一种产品认证,主要针对涉及安全、电磁兼容等重要方面的产品,确保其符合相关国家标准和技术规范的要求。而质量管理体系认证(ISO9001)、环境管理体系认证(ISO14001)、职业健康安全管理体系认证(ISO45001)都属于管理体系认证,是对组织的管理体系进行评价和认可。
2.认证的定义是指()依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证(合格证书)。
A.第三方
B.第二方
C.第一方
D.以上都不对
答案:A
解析:认证是由第三方机构依据规定的程序,对产品、过程或服务是否符合规定要求进行评价,并给予书面保证(合格证书)。第一方通常是指组织自身,第二方一般是指组织的顾客,第三方是独立于第一方和第二方的公正机构,能够提供客观、公正的认证服务。
3.质量管理体系中,PDCA循环的“C”代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
解析:PDCA循环是质量管理的基本方法,其中“P”代表计划(Plan),“D”代表执行(Do),“C”代表检查(Check),“A”代表处理(Act)。通过不断地循环,实现质量管理的持续改进。
4.环境管理体系标准ISO14001的核心思想是()。
A.污染预防和持续改进
B.遵守法律法规
C.满足相关方要求
D.节能降耗
答案:A
解析:ISO14001环境管理体系标准的核心思想是污染预防和持续改进。通过建立环境管理体系,组织可以识别和控制其活动、产品和服务中的环境因素,采取措施预防污染的发生,并不断改进环境绩效。遵守法律法规、满足相关方要求和节能降耗都是环境管理体系的重要目标,但污染预防和持续改进是其核心。
5.职业健康安全管理体系中,危险源是指()。
A.可能导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态
B.造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
C.影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素
D.组织运行活动的外部存在
答案:A
解析:危险源是指可能导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。选项B描述的是事故的定义;选项C是工作场所的职业健康安全相关因素,但不是危险源的准确定义;选项D与危险源的概念无关。
6.认证机构在进行认证审核时,第一阶段审核的目的不包括()。
A.了解受审核方的基本情况
B.确定第二阶段审核的可行性和重点
C.对受审核方的管理体系进行全面评价
D.收集关于受审核方管理体系范围和过程的信息
答案:C
解析:第一阶段审核主要是为了了解受审核方的基本情况,收集关于受审核方管理体系范围和过程的信息,确定第二阶段审核的可行性和重点。而对受审核方的管理体系进行全面评价是第二阶段审核的主要目的。
7.以下哪种文件不属于质量管理体系文件的范畴?()
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.产品说明书
答案:D
解析:质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。质量手册是质量管理体系的纲领性文件,程序文件规定了各项活动的流程和方法,作业指导书为具体的操作提供指导。产品说明书是关于产品的特性、使用方法等方面的说明,不属于质量管理体系文件。
8.在环境管理体系中,重要环境因素是指()。
A.能够产生重大环境影响的环境因素
B.所有的环境因素
C.与法律法规相关的环境因素
D.组织认为重要的环境因素
答案:A
解析:重要环境因素是指能够产生重大环境影响的环境因素。组织需要通过识别和评价环境因素,确定哪些环境因素对环境的影响较大,从而将其列为重要环境因素,并采取相应的控制措施。
9.职业健康安全管理体系标准ISO45001强调的是()。
A.消除危险源和降低风险
B.遵守职业健康安全法律法规
C.提高员工的安全意识
D.以上都是
答案:D
解析:ISO45001职业健康安全管理体系标准强调消除危险源和降低风险,以预防工作场所的事故和职业病;同时要求组织遵守职业健康安全法律法规;此外,提高员工的安全意识也是职业健康安全管理体系的重要内容,员工的积极参与和安全意识的提高有助于体系的有效运行。
10.认证证书的有效期一般为()。
A.1
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