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云计算平台IT维护与优化服务合同范本

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就甲方委托乙方提供云计算平台IT维护与优化服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方云计算平台的日常IT维护工作，包括但不限于：

（1）硬件设备的巡检、维护和保养；

（2）软件系统的安装、升级和优化；

（3）网络安全防护；

（4）数据备份与恢复；

（5）故障排查与处理；

（6）技术支持与咨询服务。

1.2乙方根据甲方需求，提供云计算平台性能优化服务，包括但不限于：

（1）系统架构优化；

（2）资源分配优化；

（3）性能监控与预警；

（4）故障预测与预防；

（5）技术培训与指导。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

3.1甲方应按本合同约定向乙方支付服务费用。服务费用总额为人民币____元整。

3.2服务费用支付方式：甲方应于____年____月____日前将服务费用一次性支付给乙方。

四、双方责任

4.1甲方责任：

（1）提供必要的服务环境，确保乙方正常开展服务工作；

（2）配合乙方进行现场勘查、设备安装和调试；

（3）按照乙方要求提供相关技术资料和文档；

（4）及时向乙方反馈服务过程中发现的问题。

4.2乙方责任：

（1）按照本合同约定，按时、按质、按量完成服务工作；

（2）提供专业的技术支持与咨询服务；

（3）保守甲方商业秘密，不得泄露甲方业务信息；

（4）确保服务质量，对因乙方原因导致的服务故障承担赔偿责任。

五、违约责任

5.1若甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务工作，并要求甲方支付违约金。

5.2若乙方未按本合同约定完成服务工作，甲方有权要求乙方限期整改，并支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

八、签署页

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签订日期：____年____月____日