DB51_T2399-2017_流浪未成年人心理干预服务规范_四川省.docxVIP

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DB51

A00

四川省地方标准

DB51/T2399—2017

流浪未成年人心理干预服务规范

四川省质量技术监督局

发布

DB51/T2399—2017

目次

前言................................................................................2

1

2

3

范围..............................................................................3

术语和定义........................................................................3

干预原则..........................................................................3

4基本要求..........................................................................4

5

6

服务要求..........................................................................4

服务评价..........................................................................7

附录A（资料性附录）流浪未成年人基本情况登记表......................................8

参考文献............................................................................10

1

DB51/T2399—2017

前

言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由四川省民政厅提出并归口。

本标准由四川省质量技术监督局批准。

本标准起草单位：成都市救助管理站、成都市标准化研究院。

本标准主要起草人：李仲強、陈星移、周德辉、张洁、郭馨、黄姝。

2

DB51/T2399—2017

流浪未成年人心理干预服务规范

1

范围

本标准规定了流浪未成年人心理干预服务的术语与定义、干预原则、基本要求、服务要求和服务评

本标准适用于流浪未成年人心理干预服务。

价。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

2.1

2.2

流浪未成年人minorvagrants

十八周岁以下，脱离监护人有效监护，依靠流浪、乞讨等方式维持生活的人员。

在心理学理论指导下有计划、按步骤地对一定对象的心理活动、个性特征或心理问题施加影响，使

不得随意泄露被干预者的个人隐私信息。下列情况为保密原则的例外，但应将有关保密的信息暴露

——其他法律规定需要披露时。

尊重被干预者的需求和权利选择。

3.3平等原则

对被干预者不论性别、年龄、民族等一视同仁，不主观偏颇；对问题情况较紧急的心理危机，则要

优先接待处理。

3

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干预者在自己的职责和能力范围内开展心理干预工作。如有必要，应及时转介。

3.5守信原则

在开展心理干预工作时，干预者应按照与被干预者的约定，开展干预工作。如有特殊情况需改变原

计划，应提前告知被干预者。

4

基本要求

4.1机构

提供流浪未成年人心理干预服务的机构应符合以下要求：

——合法登记注册；

——合法经营；

——有从事心理干预的相关条件。

4.2人员

4.2.1应掌握心理学、教育学、医学、社会工作等相关知识，具备相应技能。

4.2.2应具备大专以上学历，能够熟练运用专业知识对流浪未成人进行心理干预，且主要执行人员应

取得相关专业资格证书。

4.3

场所及设施设备

应有与组织干预活动相适应的场所，如心理咨询室、心理宣泄室、辅导室等，应配有基本的设施设

备，环境宜温馨、宁静、舒适、保密、安全。

5.1服务流程

流浪未成年人心理干预服务流程见图1。

评估

结果

处理

干预干预干预跟踪

图1流浪未成年人心理干预服务流程图

5.2.1.1应了解流浪未成年人基本情况，包括年龄、文化程度、宗教信仰、生活习俗、流浪经历等，

基本情况登记表参见附录A。

4

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——情绪问题，包括情绪失控、感情脆弱、冷漠等；

——行为问题，包括自控能力差，难于理智地做出选择和判断，认同反社会的