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服务财务风险的预警信号试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项可能是服务财务风险预警信号？

A.客户投诉增多B.应收账款回收期延长C.员工流动率上升

答案：B

2.服务企业成本突然大幅增加，预示着（）

A.业务拓展B.财务风险可能增大C.市场需求上升

答案：B

3.企业长期依赖单一客户，这属于（）

A.正常业务关系B.财务风险预警信号C.客户忠诚度高

答案：B

4.服务企业利润连续下降，说明（）

A.进入新市场B.财务风险增加C.成本控制有效

答案：B

5.现金流不足可能是（）

A.财务风险预警B.企业战略调整C.市场竞争结果

答案：A

6.负债比率持续上升表明（）

A.企业扩张良好B.可能存在财务风险C.资金使用效率高

答案：B

7.服务合同履约率下降，意味着（）

A.业务繁忙B.财务风险潜在C.服务质量提升

答案：B

8.库存积压严重对服务企业（）

A.无影响B.是财务风险信号C.利于成本控制

答案：B

9.企业不能按时偿还短期债务，说明（）

A.资金临时周转B.财务风险凸显C.银行贷款政策改变

答案：B

10.服务价格频繁调整，可能暗示（）

A.市场竞争B.财务困境C.产品升级

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于服务财务风险预警信号的有（）

A.销售额大幅波动B.供应商催款C.坏账增加

答案：ABC

2.服务企业面临财务风险时，可能出现（）

A.员工工资延迟发放B.市场份额下降C.利息支出增加

答案：AC

3.财务风险预警信号包括（）

A.资产负债率过高B.经营活动现金流量为负C.合同违约

答案：ABC

4.可能引发服务财务风险的有（）

A.重大诉讼B.服务质量事故C.宏观经济下滑

答案：ABC

5.下列哪些是财务风险预警表现（）

A.逾期应收账款增加B.固定资产闲置C.盈利能力持续减弱

答案：ABC

6.服务企业财务风险预警信号包含（）

A.客户流失严重B.成本超预算C.债务到期集中

答案：ABC

7.会导致财务风险预警的情况有（）

A.投资回报率低B.税务问题C.服务效率低下

答案：ABC

8.服务财务风险预警信号有（）

A.预算频繁调整B.资产周转率下降C.信用评级降低

答案：ABC

9.以下哪些显示服务财务风险（）

A.市场推广费用过高B.流动比率下降C.管理层频繁变动

答案：ABC

10.财务风险预警可能出现（）

A.长期待摊费用增加B.服务投诉增多C.资金链紧张

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.服务企业销售额下降一定意味着财务风险。（×）

2.应收账款回收慢是财务风险预警信号。（√）

3.企业利润高就不存在财务风险预警信号。（×）

4.现金流充足也可能有财务风险预警。（√）

5.固定资产大幅增加必然带来财务风险。（×）

6.服务投诉增多可能暗示财务风险。（√）

7.短期借款增多一定是财务风险信号。（×）

8.负债率合理就无财务风险预警。（×）

9.服务合同变更频繁可能引发财务风险。（√）

10.企业盈利波动大不属于财务风险预警。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述服务财务风险预警信号中现金流方面的表现。

答案：现金流方面表现为经营活动现金流量为负、现金流量净额持续减少、现金储备不足等，这些情况可能导致资金链紧张，是财务风险预警信号。

2.列举两种常见的服务财务风险预警信号。

答案：一是应收账款回收期延长，可能导致资金回笼困难；二是成本突然大幅增加，压缩利润空间，影响企业盈利能力，都暗示财务风险。

3.说明服务企业利润下降为何是财务风险预警信号。

答案：利润下降可能意味着成本控制不佳、市场竞争力减弱、销售价格降低等，长期如此会影响企业资金积累和偿债能力，引发财务风险。

4.服务企业库存积压严重为何是财务风险预警？

答案：库存积压占用大量资金，增加仓储成本，且可能面临产品过时、贬值风险，导致资金周转困难，影响企业财务状况。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论服务企业如何应对客户流失严重这一财务风险预警信号？

答案：首先分析流失原因，如服务质量、价格等。加强客户关系管理，提高服务质量，推出个性化服务，优化价格策略，重新吸引客户，改善财务状况。

2.谈谈服