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人力资源管理系统开发合作协议

第一章定义与解释

1.1合同标的

1.1.1“人力资源管理系统”（以下简称“系统”）系指乙方为甲方量身定制的、旨在实现人力资源管理信息化管理的软件系统，包括但不限于用户管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效考核等功能模块。

1.1.2“软件”系指系统开发的原始代码，包括但不限于前端界面、后端逻辑、数据库结构等。

1.1.3“相关文档”系指与系统开发相关的文档，包括但不限于需求规格说明书、设计说明书、测试报告等。

1.2术语解释

1.2.1“甲方”系指需要购买并使用系统的人力资源管理单位。

1.2.2“乙方”系指负责系统开发、实施和售后服务的人力资源管理系统供应商。

1.2.3“实施”系指乙方按照合同约定，在甲方指定的场所，将系统安装、调试并投入使用的活动。

1.2.4“售后服务”系指乙方在系统正式投入使用后，为甲方提供的技术支持、问题解答、软件升级等服务。

第二章系统开发与交付

2.1系统开发

2.1.1乙方应根据甲方提供的系统需求规格说明书，在约定的开发时间内完成系统的设计与开发工作。

2.1.2乙方在开发过程中，应遵守国家相关法律法规、行业标准以及合同约定，保证系统的安全性、稳定性、易用性。

2.1.3乙方在系统开发过程中，应与甲方保持密切沟通，及时了解甲方对系统功能、功能等方面的需求，并根据甲方意见对系统进行优化调整。

2.2系统交付

2.2.1乙方应按照合同约定的时间，将系统及相关文档交付给甲方。

2.2.2乙方交付的系统应满足以下条件：

a)系统功能符合甲方需求规格说明书的要求；

b)系统功能符合行业标准；

c)系统文档完整、规范；

d)系统安装、调试手册完整、易懂。

第三章系统实施与培训

3.1系统实施

3.1.1乙方应在合同约定的时间内，完成系统在甲方指定场所的实施工作。

3.1.2乙方在实施过程中，应严格按照系统安装、调试手册进行操作，保证系统正常运行。

3.1.3乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决实施过程中遇到的问题。

3.2培训

3.2.1乙方应在系统实施完成后，为甲方提供相关培训，包括但不限于系统操作、功能介绍、故障排除等。

3.2.2培训方式可根据甲方需求进行协商，包括但不限于现场培训、远程培训、在线培训等。

3.2.3培训过程中，乙方应保证甲方操作人员能够熟练掌握系统操作技能。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1甲方应按照合同约定支付乙方系统开发、实施、培训等相关费用。

4.1.2系统开发、实施、培训等相关费用，具体金额及支付方式在合同附件中明确。

4.2支付

4.2.1甲方应按照合同约定的时间，将费用支付给乙方。

4.2.2甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的发票或收据。

第五章知识产权与保密

5.1知识产权

5.1.1系统及其相关文档的知识产权归乙方所有。

5.1.2甲方在使用系统过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

5.2保密

5.2.1双方在履行合同过程中，应对涉及商业秘密、技术秘密等相关信息予以保密。

5.2.2保密期限自合同签订之日起，至合同终止后三年止。

第六章系统维护与升级

6.1系统维护

6.1.1乙方应负责系统的日常维护，包括但不限于软件更新、硬件检查、故障排除等。

6.1.2乙方应在发觉系统故障后，及时进行修复，保证系统正常运行。

6.1.3甲方在使用过程中发觉系统异常，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后及时响应。

6.2系统升级

6.2.1乙方应定期对系统进行升级，以适应新的技术发展和市场需求。

6.2.2系统升级应不影响现有功能的正常运行，且升级内容应向甲方提前通知。

6.2.3甲方有权选择是否接受系统升级，但乙方应保证升级后的系统满足合同约定的功能要求。

第七章技术支持与咨询服务

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、远程协助等。

7.1.2技术支持服务应涵盖系统操作、故障排除、功能优化等方面。

7.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，尽快响应并提供解决方案。

7.2咨询服务

7.2.1乙方应向甲方提供人力资源管理相关的咨询服务，包括但不限于政策解读、最佳实践分享等。

7.2.2咨询服务的内容和形式应根据甲方需求确定，包括但不限于现场咨询、远程咨询等。

7.2.3乙方应保证咨询服务的内容准确、及时，并尊重甲方的商业秘密。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的完整性、保密性和可用性。

8.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复已知的安全漏洞。

8.1.3乙方不得未经甲方同意，泄露、篡改