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店铺社交媒体营销服务合同

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有[店铺名称]店铺，希望通过社交媒体平台提升店铺知名度、增加客流量及销售额；乙方在社交媒体营销领域具备专业能力和丰富经验，双方经友好协商，就乙方为甲方提供店铺社交媒体营销服务事宜，达成如下协议：

服务内容

1.社交媒体平台账号管理

-乙方负责甲方指定社交媒体平台（包括但不限于微信、微博、抖音、小红书等）账号的日常运营管理，包括账号注册（若需）、资料完善、内容发布与更新。

-制定并执行账号的内容发布计划，确保发布内容与店铺品牌形象相符，且具有吸引力和互动性。

2.营销内容创作

-根据甲方店铺的产品特点、目标受众和营销目标，策划并创作高质量的营销内容，包括但不限于文案、图片、视频等。

-内容创作围绕店铺新品推广、促销活动、品牌故事等主题展开，以提升店铺在社交媒体上的曝光度和关注度。

3.社交媒体推广活动策划与执行

-定期策划社交媒体推广活动，如线上抽奖、互动话题、打卡活动等，吸引用户参与，增加粉丝粘性和互动量。

-负责活动的全流程执行，包括活动规则制定、宣传推广、用户参与管理、活动效果评估等。

4.粉丝互动与客户关系维护

-及时回复粉丝在社交媒体平台上的评论、私信等，积极与粉丝互动，解答疑问，处理投诉和建议，维护店铺良好的口碑和形象。

-建立客户关系管理体系，通过社交媒体平台收集用户信息和反馈，为甲方提供用户画像分析，协助甲方优化店铺运营策略。

5.数据分析与报告

-定期对社交媒体平台的数据进行分析，包括账号增长数据、内容传播数据、粉丝互动数据等，评估营销活动效果。

-根据数据分析结果，为甲方提供详细的报告和优化建议，以便甲方调整营销策略，提升营销效果。

服务期限

本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。

2.支付方式：甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

-乙方银行账户信息：

-开户银行：____________________

-账户名称：____________________

-账号：____________________

双方权利与义务

甲方权利与义务

1.有权对乙方的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。

3.向乙方提供店铺相关资料和信息，包括但不限于产品信息、品牌资料、促销活动计划等，协助乙方开展营销工作。

4.对乙方提供的营销内容和活动方案进行审核确认，确保其符合法律法规和店铺经营要求。

乙方权利与义务

1.按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质的社交媒体营销服务。

2.未经甲方书面同意，不得擅自使用甲方店铺的品牌标识、产品信息等资料用于本合同约定以外的目的。

3.保护甲方的商业秘密和用户信息安全，不得泄露给任何第三方。

4.根据甲方的反馈意见，及时调整和优化服务内容和营销策略。

知识产权

1.乙方为甲方创作的营销内容（包括但不限于文案、图片、视频等）的知识产权归甲方所有。乙方应确保创作内容不侵犯任何第三方的知识产权。

2.如因乙方创作内容引发的知识产权纠纷，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。

保密条款

1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后[保密时长]。

违约责任

1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期时长]的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和