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2025版HR突发事件应对与危机管理责任书

甲方（单位名称）：____________________

乙方（单位名称）：____________________

鉴于甲方在人力资源管理过程中可能遇到突发事件，为有效应对危机，保障公司利益和员工权益，经双方友好协商，特订立本责任书，以资共同遵守。

一、适用范围

1.员工集体抗议、罢工；

2.员工重大疾病或意外伤害；

3.员工重大违纪违规事件；

4.员工集体辞职或离职潮；

5.媒体报道或其他社会舆论对公司人力资源管理的不利影响；

6.甲方认为可能对人力资源管理造成重大影响的其它突发事件。

二、责任划分

1.乙方作为甲方的人力资源部门，负责本责任书所列突发事件的应对和危机管理工作。

2.甲方其他部门在各自职责范围内，配合乙方共同应对突发事件和危机。

三、应对措施

1.乙方应建立健全突发事件应急预案，明确各部门的职责和应对流程。

2.乙方应定期对员工进行应急管理培训，提高员工的应急意识和应对能力。

3.乙方应密切关注舆情动态，及时掌握突发事件的信息，并采取有效措施进行应对。

4.乙方应与相关部门保持密切沟通，形成合力，共同应对突发事件。

5.乙方应积极与员工沟通，了解员工诉求，维护员工合法权益。

四、责任追究

1.乙方在突发事件应对和危机管理工作中，未履行职责或工作不力，导致公司利益受损或员工权益受到侵害的，乙方应承担相应的责任。

2.甲方其他部门在突发事件应对和危机管理工作中，未履行职责或工作不力，导致公司利益受损或员工权益受到侵害的，该部门应承担相应的责任。

五、保密义务

1.乙方在应对突发事件和危机管理工作中，应严格遵守国家法律法规和公司保密制度，对涉及公司秘密和员工隐私的信息予以保密。

2.甲方其他部门在应对突发事件和危机管理工作中，应遵守上述保密义务。

六、争议解决

1.双方在履行本责任书过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本责任书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本责任书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（单位名称）：____________________

乙方（单位名称）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.突发事件应急预案

2.应急管理培训计划

3.保密协议