管理者心理跃升及管理效率等知识测试试卷.docx

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管理者心理跃升及管理效率等知识测试试卷

1、管理者从“对任务负责”跃升到“对目标负责”的核心要求是:

亲自完成所有任务

将目标拆解为可执行的任务并分配到人(正确答案)

仅关注结果而忽略过程

减少与下属的沟通频率

2、以下哪种沟通方式属于“有损沟通”中推荐的“建设性话术”?

“你这样做是错的”

“如果调整方法,效果可能会更好”(正确答案)

“我早就说过应该这么做”

“你根本不理解我的意思”

3、管理者与下属的关系应从“左右伙伴”转变为:

家人关系

上下战友(正确答案)

竞争对手

陌生人

4、“心法”中四个心理上的跃升不包括:

自我跃升

协调跃升(正确答案)

沟通跃升

关系跃升

5、以下哪项是“自

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