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2025年公用事业管理的能力考试试卷及答案

一、案例分析题（共6小题，每小题10分，共60分）

1.案例背景：某城市公用事业管理部门在推进垃圾分类工作中，遇到了以下问题：

（1）部分居民对垃圾分类的认知不足，导致分类投放不准确；

（2）垃圾分类设施不完善，如垃圾桶数量不足、分类标识不清；

（3）垃圾分类回收体系不健全，如回收站点分布不均、回收渠道不畅。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）加强宣传教育，提高居民垃圾分类意识；

（2）完善垃圾分类设施，增加垃圾桶数量，优化分类标识；

（3）建立健全垃圾分类回收体系，合理规划回收站点，拓宽回收渠道。

2.案例背景：某城市公共停车场收费不合理，导致停车难、停车贵的问题。以下是部分原因：

（1）收费标准过高，导致车主负担加重；

（2）收费标准不透明，车主难以了解收费标准；

（3）收费标准调整不及时，无法适应市场需求。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）降低收费标准，减轻车主负担；

（2）提高收费标准透明度，公开收费标准；

（3）建立健全收费标准调整机制，及时调整收费标准。

3.案例背景：某城市供水管网老化严重，导致供水不稳定、水质不达标。以下是部分原因：

（1）管网建设滞后，无法满足城市发展需求；

（2）管网维护不到位，导致管网损坏；

（3）水质检测不严格，存在安全隐患。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）加大管网建设力度，提高供水能力；

（2）加强管网维护，确保管网正常运行；

（3）强化水质检测，确保供水安全。

4.案例背景：某城市公共交通设施不足，导致市民出行不便。以下是部分原因：

（1）公共交通线路不合理，无法满足市民出行需求；

（2）公共交通设施老化，影响出行体验；

（3）公共交通票价不合理，导致市民负担加重。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）优化公共交通线路，提高线路覆盖率；

（2）更新公共交通设施，提高出行体验；

（3）调整公共交通票价，减轻市民负担。

5.案例背景：某城市城市绿化面积不足，导致城市生态环境恶化。以下是部分原因：

（1）城市规划不合理，绿化用地不足；

（2）绿化建设管理不到位，导致绿化效果不佳；

（3）市民环保意识不强，破坏绿化设施。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）优化城市规划，增加绿化用地；

（2）加强绿化建设管理，提高绿化效果；

（3）加强环保宣传教育，提高市民环保意识。

6.案例背景：某城市公共设施维护不到位，导致设施损坏严重。以下是部分原因：

（1）设施维护资金不足；

（2）设施维护制度不完善；

（3）设施维护人员素质不高。

请针对上述问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）加大设施维护资金投入；

（2）完善设施维护制度，明确责任；

（3）提高设施维护人员素质。

二、政策法规题（共6小题，每小题10分，共60分）

1.简述《中华人民共和国城市供水条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市供水条例》主要规定了城市供水的基本原则、供水企业的权利和义务、供水设施建设与保护、供水服务与价格、供水事故处理等内容。

2.简述《中华人民共和国城市排水条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市排水条例》主要规定了城市排水的基本原则、排水企业的权利和义务、排水设施建设与保护、排水服务与价格、排水事故处理等内容。

3.简述《中华人民共和国城市燃气条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市燃气条例》主要规定了城市燃气的基本原则、燃气企业的权利和义务、燃气设施建设与保护、燃气服务与价格、燃气事故处理等内容。

4.简述《中华人民共和国城市公共交通条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市公共交通条例》主要规定了城市公共交通的基本原则、公共交通企业的权利和义务、公共交通设施建设与保护、公共交通服务与价格、公共交通事故处理等内容。

5.简述《中华人民共和国城市绿化条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市绿化条例》主要规定了城市绿化的基本原则、绿化企业的权利和义务、绿化设施建设与保护、绿化服务与价格、绿化事故处理等内容。

6.简述《中华人民共和国城市排水与污水处理条例》的主要内容。

答案：《中华人民共和国城市排水与污水处理条例》主要规定了城市排水与污水处理的基本原则、排水与污水处理企业的权利和义务、排水与污水处理设施建设与保护、排水与污水处理服务与价格、排水与污水处理事故处理等内容。

三、计算题（共6小题，每小题10分，共60分）

1.某城市公共停车场收费为：首小时5元，每增加一小时2元，不足一小时按一小时计费。若某车主停车时间为2小时30分钟，请计算停车费用。

答案：停车费用为10元。

2.某城市供水价格为：居民用水每立方米3元，非居民