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护患沟通知识要点及常见问题测试试卷
1、护患沟通是护士与病人之间的哪种过程？[单选题]*
信息交流(正确答案)
康复训练
药物治疗
健康教育
2、有效的护患沟通可以提高什么？[单选题]*
病人满意度(正确答案)
药物使用
护士工作量
医院收入
3、护患沟通中最重要的因素是什么？[单选题]*
倾听(正确答案)
说话
写作
非语言交流
4、护士在沟通中应避免什么？[单选题]*
使用专业术语(正确答案)
使用简单语言
保持眼神交流
倾听病人
5、在护患沟通中，病人的反馈主要是指什么？[单选题]*
病人的问题
病人的感受(正确答案)
病人的历史
病人的治疗方案
6、护士与病人沟通时
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