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智能家居安全系统安装协议

合同编号：【______】

第一章总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能家居安全系统安装过程中的权利、义务和责任，保证系统安装的顺利进行和双方的合法权益。

1.2协议依据

本协议的签订和履行，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

1.3协议生效

本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二章双方信息

2.1甲方信息

甲方名称：【______】

甲方地址：【______】

甲方联系人：【______】

甲方联系方式：【______】

2.2乙方信息

乙方名称：【______】

乙方地址：【______】

乙方联系人：【______】

乙方联系方式：【______】

第三章系统概述

3.1系统功能

乙方承诺提供的智能家居安全系统具备以下功能：

（1）远程监控；

（2）紧急报警；

（3）实时通讯；

（4）环境监测；

（5）智能家居控制。

3.2系统组成

系统主要由以下设备组成：

（1）控制器；

（2）摄像头；

（3）报警器；

（4）传感器；

（5）用户终端。

第四章安装服务

4.1安装时间

乙方应在甲方指定的安装时间内完成系统安装，具体时间为：【______】。

4.2安装地点

系统安装地点为：【______】。

4.3安装人员

乙方应派专业技术人员进行系统安装，保证安装质量。

4.4安装费用

系统安装费用为：【______】元，包括但不限于人工费、材料费等。

第五章保修与售后服务

5.1保修期限

系统设备自安装之日起，提供【______】个月的免费保修服务。

5.2售后服务

乙方提供以下售后服务：

（1）设备故障维修；

（2）系统功能升级；

（3）用户培训；

（4）咨询解答。

5.3售后服务响应时间

乙方应在收到甲方故障报告后【______】小时内响应，并在【______】小时内完成维修或更换。

5.4保修与售后服务费用

除保修期内免费提供的服务外，其他售后服务费用由甲方承担。

第六章系统验收

6.1验收标准

6.1.1系统功能验收：甲方将根据本协议第三章中规定的系统功能进行验收，保证系统各项功能正常运行。

6.1.2系统功能验收：系统功能应满足甲方业务需求，包括响应时间、稳定性、安全性等。

6.1.3系统安装验收：系统安装应符合甲方提供的现场条件，设备安装位置合理，线路布局规范。

6.2验收程序

6.2.1乙方完成系统安装后，应通知甲方进行验收。

6.2.2甲方应在收到乙方验收通知后的【______】日内进行验收。

6.2.3验收过程中，如发觉系统不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求为止。

6.3验收合格

6.3.1验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认，视为系统安装完成。

6.3.2验收合格后，乙方应向甲方提供完整的系统操作手册和技术支持。

第七章系统使用与维护

7.1系统使用

7.1.1甲方应按照乙方提供的使用说明进行系统操作，保证系统正常运行。

7.1.2甲方在使用过程中，如遇到技术问题，应立即通知乙方提供技术支持。

7.2系统维护

7.2.1乙方应对系统进行定期检查和维护，保证系统稳定运行。

7.2.2甲方应配合乙方进行系统维护工作，包括提供必要的场地和条件。

7.3系统升级

7.3.1乙方应定期对系统进行升级，提高系统功能和安全性。

7.3.2系统升级过程中，乙方应保证系统数据安全，不影响甲方业务。

第八章系统数据保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证系统数据的安全性和完整性。

8.1.2未经甲方同意，乙方不得泄露或使用甲方系统中的任何数据。

8.2数据备份

8.2.1乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据不因系统故障而丢失。

8.2.2备份数据应存储在安全的地方，并定期进行恢复测试。

第九章系统更换与维修

9.1系统更换

9.1.1如因乙方原因导致系统无法正常使用，乙方应负责更换或维修。

9.1.2系统更换或维修完成后，乙方应保证系统恢复正常运行。

9.2维修服务

9.2.1乙方应在接到甲方维修请求后【______】小时内响应。

9.2.2乙方应提供必要的维修配件，并在维修过程中保持与甲方的沟通。

第十章附则

10.1协议变更

本协议的任何变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

10.2协议解除

本协议在以下情况下可以解除：

（1）一方严重违约，另一方有权解除本协议；

（2）法律法规规定的其他情形。

10.3协议未尽事宜

本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

第十一章知识产权与保密

11.1知识产权归属

11.1.1本协议项下，乙方提供的智能家居安全系统及其相关技术文档、软件代码等知识产权