市场营销原理（全套课件上册）(英文版)菲利普·科特勒.docxVIP

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市场营销原理

Marketing:ManagingProfitableCustomerRelationships

Chapter1

Objectives

Beabletodefinemarketinganddiscussitscoreconcepts.

Beabletodefinemarketingmanagementandcomparethefivemarketingmanagementorientations.

Objectives

Understandcustomerrelationshipmanagementandstrat

该用户很懒，什么也没介绍

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