2023年9月黄冈市直遴选面试真题附解析.docx

2023年9月黄冈市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导,你会怎么处理这件事情。

【答案】：1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法

【解析】这是一道考察公务员在面对邻里纠纷时沟通协调和解决问题能力的面试题。问题分析陈某养鸽子的爱好给楼下张某带来了又吵又脏的困扰，张某多次与陈某交涉无果后找到社区领导。作为社区领导，需要解决双方的矛盾，平衡陈某养鸽子的需求和张某正常生活的权益。解决措施解析1.单独沟通与思想工作：找陈某和张某单独沟通，尤其是做好陈某的思想工作是解决问题的第一步。单独沟通可以让双方在相对轻松的氛围中表达自己的想法和诉求，避免当面冲突导致矛盾激化。对陈某做思想工作，是因为陈某的养鸽行为是产生问题的源头，通过沟通让他意识到自己的行为对邻居造成的影响，增强其责任意识和邻里相处的意识，为后续问题的解决奠定基础。2.促进和解：促使陈张二人坐下来握手言和、冰释前嫌，有助于缓解双方的紧张关系。邻里之间保持良好的关系有利于社区的和谐稳定，在解决实际问题之前，修复双方的情感裂痕，可以让后续的问题解决更加顺利。通过引导双方换位思考、互相理解，消除彼此的误解和怨恨，营造一个良好的沟通氛围。3.共同寻找解决方案：与陈张二人一起，也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法，体现了多方参与、共同协商的原则。充分听取双方和其他相关人员的意见和建议，能够集思广益，找到更切实可行的解决方案。例如，可以考虑对鸽舍进行改造，加强隔音和卫生措施，或者调整鸽子的活动时间等，以减少对张某生活的影响。4.寻求让步方案：在实在找不出好办法的情况下，看看能否有双方互相让步的做法，是一种务实的解决策略。邻里之间的相处需要一定的妥协和包容，通过引导双方在各自利益上做出一定的让步，达到一个双方都能接受的平衡点。这样可以避免矛盾进一步升级，保障社区的和谐稳定。例如，陈某可以减少鸽子的数量，张某可以在一定程度上忍受一些轻微的影响等。综上所述，这些解决措施体现了社区领导在处理邻里纠纷时的全面性和灵活性，从情感沟通、矛盾化解到问题解决，逐步推进，以实现双方利益的平衡和社区的和谐稳定。

2、老板跑了，四五十个农民工拿不到工资，去政府单位门口静坐，你领导叫你负责，你该怎么办？

【答案】：严厉打击拖欠农民工工资的行为，维护好农民工兄弟的切身利益，是我们的职责所在，面对这种情况，我将采取以下措施处理：首先，我会先稳定静坐人员的情绪，向他们表明我们一定会尽力帮他们追回所拖欠工资，然后请他们选出三到五名代表和我去单位接待室详谈，其他人员可以安排他们先回去等消息。其次，详细向农民工代表了解欠薪单位名称、欠薪的具体数额以及被欠薪的人数等情况，认真记录好，并请示领导进一步的安排。再次，深入欠薪企业进行调查取证，待证据确凿、事实清楚后，迅速向法院作出讨薪维权的申请，并告知农民工可以向法院提起诉讼以维护自己的合法权益。最后，积极配合法院各项工作，维护好农民工的切身利益。之后在全市各大企业加强普法维权宣传，增强农民工维权的法律意识。

【解析】题干分析本题聚焦于社会热点问题——农民工讨薪，这种情况在现实生活中较为常见且易引发社会不稳定因素。题目设定中老板跑路、农民工拿不到工资并到政府单位门口静坐，这不仅涉及到农民工的切身利益，也考验着政府部门对突发事件的处理能力和责任担当。作为政府工作人员，需要在保障农民工合法权益的同时，维护好政府单位正常秩序和社会稳定。答案解析稳定情绪与沟通协调：答案第一步提出先稳定静坐人员情绪，表明政府会尽力帮助他们追回工资，并安排选出代表到接待室详谈，其他人员等待消息。这一举措体现了公务员处理问题时以人为本的理念，先安抚群众情绪，避免矛盾进一步激化。选出代表进行沟通，既能提高沟通效率，又便于集中了解问题关键信息，同时也避免了大量人员聚集带来的管理难题和安全隐患。详细了解情况：答案第二步强调向农民工代表详细了解欠薪单位名称、欠薪数额和被欠薪人数等情况，并记录后请示领导安排。这反映了公务员在工作中的严谨性和规范性，充分收集问题相关信息是解决问题的基础，而请示领导则体现了工作中的组织纪律性和团队协作意识。调查取证与法律维权：第三步提到深入欠薪企业进行调查取证，在证据确凿后向法院申请讨薪维权，并告知农民工可提起诉讼。这体现了政府部门依法办事的原则，通