2024自考专业(工商企业管理)测试卷含答案详解【培优B卷】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案：D

2、（单选题）企业对以机械操作为主的工种编制定员的方法宜采用()。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按岗位定员

D.按比例定员

正确答案：B

3、（单选题）谈判中对方在某一问题上应让步或可以让步却坚持不让时可采用的策略是()。

A.利用竞争

B.内紧外松

C.场外交易

D.软硬兼施

正确答案：D

4、（单选题）以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模被称为()。

A.企业组织规模

B.企业生产规模

C.企业经营规模

D.企业人员规模

正确答案：B

5、（单选题）产品服务需求要素所对应的生产系统的功能目标是()。

A.创新

B.弹性