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餐饮业在线评论管理策略考核试卷.docx

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    餐饮业在线评论管理策略考核试卷

    考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

    本次考核旨在评估考生对餐饮业在线评论管理策略的掌握程度，检验其能否运用理论知识解决实际问题，提高餐饮业在线评论管理的效率和效果。

    一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

    1.餐饮业在线评论管理的主要目的是什么？

    A.提高菜品质量

    B.增加营业额

    C.优化顾客体验

    D.降低运营成本（）

    2.以下哪个平台不是餐饮业在线评论的主要发布渠道？

    A.微博

    B.美团

    C.马蜂窝

    D.QQ空间（

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