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自考专业(工商企业管理)模拟题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)企业成本管理状况分析的内容之一是()。
A.企业总成本水平分析
B.成本方针分析
C.各经营领域成本水平分析
D.主要产品单位成本水平分析
正确答案:B
2、(单选题)()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法
正确答案:B
3、(单选题)比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一,能带来综合效益的设备购置战略是()。
A.产品开发型设备购置战略
B.扩张型设备购置战略
C.综合型设备购置战略
D.综合型设备购置战略
正确答案:C
4、(单选题)世界贸易组织正式成立于()。
A.1992年1月1日
B.1993年1月1日
C.1994年1月1日
D.1995年1月1日
正确答案:D
5、(单选题)企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于()。
A.计划、组织和控制
B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人
D.计划、组织和激励
正确答案:C
6、(单选题)根据《2000年通则》FOB仅适用于()。
A.陆运
B.海运或内河运输
C.空运
D.一切运输
正确答案:B
7、(单选题)下列选项中,属于企业中期计划的是()。
A.资源能力计划
B.主生产计划
C.物料需求计划
D.生产作业计划
正确答案:B
8、(单选题)一个组织根据本组织的战略目标和人力资源的现状,为满足本组织在未来环境中人力资源在数量上和质量上的需要,科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和共赢状态,而制定的人力资源获取、利用、保持、开发的策略,以确保组织战略目标的实现和个人价值的体系,这是
A.人力资源规划
B.人力资源管理
C.人力资源战略
D.人力资源内容
正确答案:A
9、(单选题)主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.ISO9000标准阶段
正确答案:A
10、(单选题)弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)对于具体的元件,故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()
A.故障模式
B.故障原因
C.故障影响
D.纠正措施
E.危害点评
正确答案:ABCDE
2、(多选题)各国计算基准汇率时对关键货币的选择标准是()。
A.能够自由兑换
B.该国年度经济增长速度在6%以上
C.在本国国际收支中使用多
D.在外汇储备中占比大
E.该国财政赤字与GDP的比率应低于3%
正确答案:ACD
3、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()。
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
4、(多选题)下列属于运用前馈控制的是()。
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E.瞄准靶心射击
正确答案:BCD
5、(多选题)企业成本水平分析的内容有()。
A.总成本水平分析
B.成本方针分析
C.成本控制水平分析
D.各经营领域成本水平分析
E.主要产品单位成本水平分析
正确答案:ADE
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)工序能力的大小是以其质量特性波动的幅度来表示
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)简述客户关系管理工作的主要环节
正确答案:(1)建立完整的客户关系管理系统。
(2)善干从众多客户中识别出核心客户,即找出那些客户数置只占20%
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