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家用智能安防设备合作协议

第一章合同订立与基本条款

第一条合同编号

1.1合同编号：_______

第二条当事人信息

2.1甲方（智能安防设备供应商）：

2.1.1名称：

2.1.2地址：

2.1.3联系人：

2.1.4联系方式：

2.1.5法定代表人或授权代表签名：

2.2乙方（家用智能安防设备购买者）：

2.2.1名称：

2.2.2地址：

2.2.3联系人：

2.2.4联系方式：

2.2.5法定代表人或授权代表签名：

第三条合同签订时间与地点

3.1合同签订时间：____年__月__日

3.2合同签订地点：____

第四条合同标的与范围

4.1合同标的：

4.1.1本合同标的为甲方向乙方提供的家用智能安防设备，包括但不限于摄像头、报警器、门禁系统等。

4.1.2甲方承诺提供的智能安防设备应符合国家标准和相关行业规范。

4.2合同范围：

4.2.1甲方负责向乙方提供设备、技术支持、安装指导及售后服务。

4.2.2乙方负责设备的安装、使用及维护。

第五条合同价格与支付方式

5.1合同价格：

5.1.1本合同总价为人民币____元整。

5.1.2合同价格包含但不限于设备费用、安装费用、售后服务费用。

5.2支付方式：

5.2.1乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付合同总价____%作为预付款。

5.2.2剩余款项乙方应于设备验收合格后____个工作日内支付。

第六条交付与验收

6.1交付：

6.1.1甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方交付设备。

6.1.2甲方在交付设备前应保证设备已安装完毕并调试良好。

6.2验收：

6.2.1乙方应在收到设备后的____个工作日内完成验收。

6.2.2验收标准应符合合同约定的技术规范和质量要求。

6.2.3验收过程中如发觉质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内予以更换或修理。

第七条保修与售后服务

7.1保修：

7.1.1甲方提供的智能安防设备自交付之日起享受____个月的保修服务。

7.1.2保修期内，因设备质量问题，甲方应免费为乙方提供维修服务。

7.2售后服务：

7.2.1甲方应设立专门的售后服务部门，负责对乙方提供设备使用过程中的技术支持和服务。

7.2.2售后服务响应时间为自接到乙方电话或书面通知之日起____小时内。

第八条违约责任

8.1如甲方未能按合同约定时间交付设备，每延迟一日，应向乙方支付____%的违约金。

8.2如乙方未能按合同约定支付款项，每延迟一日，应向甲方支付____%的滞纳金。

8.3如任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

第九条不可抗力

9.1合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行或无法按期履行，双方互不承担违约责任。

第十条合同解除

10.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第十一条合同争议解决

11.1本合同的解释、履行、变更、解除或终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十二条合同生效与期限

12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

12.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第十三条合同份数与生效日期

13.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

13.2本合同生效日期为____年__月__日。

第六章技术支持与服务

第十三条技术支持内容

13.1甲方为乙方提供以下技术支持服务：

13.1.1设备操作指南和用户手册。

13.1.2软件使用教程和升级服务。

13.1.3远程诊断和故障排除。

13.1.4定期技术培训。

第十四条服务响应时间

14.1甲方应在接到乙方技术支持请求后的____小时内予以响应。

14.2对于紧急情况，甲方应在____小时内提供解决方案。

第十五条服务保障

15.1甲方保证所提供的技术支持服务的质量和效率。

15.2甲方承诺在服务保障期内，对乙方使用过程中遇到的问题提供满意的解决方案。

第十六条服务费用

16.1技术支持服务费用包含在合同总价中。

16.2如乙方需要额外技术支持服务，甲方可根据实际情况收取合理的费用。

第十七条服务记录

17.1甲方应建立完整的服务记录，包括服务内容、服务时间、服务人员等信息。

17.2乙方有权查阅服务记录，并要求甲方对服务记录的真实性负责。

第七章设备维护与保养

第十八条维护周期

18.1甲方提供的智能安防设备应按照产品说明书的要求进行定期维护。

18.2定期维护周期为____个月，或根据设备制造商的建议执行。

第十九条维护