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消费品工作人员培训制度

□消费品业务员的教化训练规则

(一)新进业务员的教化训练？

1.先在工厂生产线上作业一星期左，使之对本公司产品有所了解，则可提

高推销实力。

2.然后由总公司各部门主管讲解下列课程：

(1)本公司简介。

(2)本公司人事规章。

(3)本公司产品的行销概况。

(4)推销专业训练。

3.训练结束后分派到营业单位。先伴同一位资深绩优的业务员探望客户，时

间约一个月。结束后正式派任。

(二)老业务员的培训班训练

1.业务员培训班长期举办,才能提高业务员素养。

2.实行集训的方式较易收效,时间约3天。

3.课程必需连贯。本次集训和下次集训的日期均要支配出。本次无法讲完的

课程，于下次接着讲完。

4.集训时间不要与营业高峰时间冲突。例：月初送货繁忙的公司则集训时间

不行选月初。

5.集训场地最好不在自己公司内，较能用心,不受干扰。业务员在集训期间一

律不得外出。

6.欲聘请的讲师，负责支配集训事宜者肯定要亲自听讲过。

7.事先与讲师具体磋商讲课内容，并将本公司的概况告知讲师。务必要求讲

帅打算讲义。

8.事先将一切集训有关事宜以书面发给每一位受训的业务员。例如：

(1)集训日期。

(2)地点。

(3)报到时间。

(4)课程。

(5)个人携带用品。

(6)作息时辰表。

9.中午要支配午睡时间，受训业务员一律强制睡午觉。

10.晚上就寝时间必需准时，严格要求受训业务员不得闲谈、晚睡、喝酒、打

牌等，以免影响其次天上课的精神。

1L激励受训业务员向讲师发问，要求讲师预留一部分时间给受训业务员发

问。

(三)除集训I外，亦可辅以下列两种方式，以收相辅相成之效

1,派往企管顾问公司上课。

2.请讲师分别在各分公司上课。

□润豪汽车音响公司业务员推销教材

(一)业务员的行动准则

L健康是业务员最重要的资本

2.不得染恶习。

3.完成公司规定的业绩是业务员的使命。

4.具备充分的产品学问，尤其是新产品。

5.建立商情。

6.加强开拓新经销店。

7.调查竞争厂商动态。

8.预防呆帐

9.妥当处理埋怨。

10.培育爱公司的精神。

(二)开拓新经销店的推销技巧(分解动作)

L第一步:打算

(1)服装仪容

1头发要勤清洗，梳整齐。

2胡子每日刮修。

3指甲应常修剪，不行留太长。

4制服常洗涤,并且要烫平。

5皮鞋常留意有无泥尘，每天擦试一次。

(2)自我训练笑容。

⑶打算推销用具：

书目、价格表、海报、名片、经销店便民措施、笔、计算机、订货单。

⑷拟订探望支配：

(1)依下列依次向新经销店发问，以了解其状况：

①电机品的生意比较好或汽车音响的生意较好？

②请问老板目前所销售的汽车音响以哪些厂牌为主？哪一种厂牌最畅销？哪

一种价位最畅销？

③(假如有销售韩国厂牌)韩国主机好卖吗？利润好吗？

④车主对韩国主机反应如何？

⑤您的客户大多偏好什么主机？

⑥您店内常装的主机是什么？

⑦老板，您以前在哪一家汽车电机行服务?有没有同门师兄弟做同行？

⑧老板,这店的地点很好,一个月月租很贵吧？

(2)老板回答时,要一面听,一面记录下来。

(3)向老板发问完上列八个题目，了解其状后，若觉得合适，则起先说明本

公司产品。

4.第四步:展示

(1)业务员必需事先反复演练展示的方法,直到娴熟为止。

(2)说明产品结束，马上从货车上取下产品，展示给老板看。尽量激励老板自

己安装，自己试听。

(3)激励老板发问。

(4)展示时，应用abed推销术，多跟别的厂牌同价位机种比较。