自考专业(工商企业管理)试题【完整版】附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪与庆典

D.企业行为

正确答案：C

2、（单选题）国际法协会制定的《1932年华沙——牛津规则》专门用来解释()。

A.CIF合同

B.DAT合同

C.EXW合同

D.FOB合同

正确答案：A

3、（单选题）质量改进的成果主要来自于()

A.成本的降低

B.次要的多数项目

C.员工的参与

D.关键的少数项目

正确答案：D

4、（单选题）在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

正确答案：B

5、（单选题）国际企业采购中，由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所需要的生产投入或产品的采购方式是()。

A.集中采购

B.混合采购

C.外包采购

D.自主采购

正确答案：D

6、（单选题）管理咨询工作具体任务中最易出效果的工作方式是()。

A.引进介绍

B.诊断建议

C.教育培训

D.推进变革

正确答案：B

7、（单选题）在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”与“个人影响权”外,还包括()。

A.随机处置权

B.制度权

C.奖惩权

D.任免权

正确答案：B

8、（单选题）下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

正确答案：D

9、（单选题）评估物质型生产绩效的主要标准是()。

A.质量

B.效益

C.数量

D.顾客满意

正确答案：A

10、（单选题）华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的()。

A.学科结构

B.职能结构

C.能级结构

D.年龄结构

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）企业内源型筹资渠道主要包括()。

A.留存利润

B.应付利税

C.折旧准备基金

D.内部集资

E.盘活企业内部存量资产

正确答案：ABCDE

2、（多选题）地方政府债券中收益债券的特点有()。

A.有特定的盈利项目作保证

B.与特定项目的期限有关

C.利息所得享有地方所得税优惠

D.主要以税收收入清偿债券

E.必须经过纳税人同意才能发行

正确答案：AB

3、（多选题）若企业员工受教育程度较高，在企业管理方面，要求管理者()。

A.更多的下放权力

B.实施集权式管理

C.推行管理

D.减少管理层次

E.增加管理层次

正确答案：ACD

4、（多选题）运作对资源的消耗可以分为（）

A.人员

B.固定类

C.变动类

D.时间

E.资金

正确答案：BCD

5、（多选题）涉及对外投资的法律法规主要有（）

A.公司法

B.对外贸易法

C.反倾销和反补贴条例

D.反不正当竞争法

E.外商投资企业和外国企业所得税法

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）企业凝聚力

正确答案：也叫内聚力或向心力，指以企业领导层为核心所形成的团结战斗的能力。

2、（问答题）“管理包含很大的艺术成分,它就是一个科学与艺术的混合体。”谈谈您对这句话的理解。

正确答案：管理的科学性,就是指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本的客观规律。管理就是一种艺术,这就是强调管理的实践性,没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥积极性、主动性与创造性,又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合,才能进行有效的管理。所以,管理的艺术性就就是强调管理活动除了要掌握一定的理论与方法外,还要有灵活运用这些知识与技能的技巧与诀窍。

因此,管理既就是一门科学,又就是一种艺术,就是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性,对于学习管理学与