自考专业(工商企业管理)真题带答案详解（综合卷）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）交易双方不通过固定市场而进行的商品买卖活动，这是()。

A.购销

B.寄售

C.拍卖

D.包销

正确答案：A

2、（单选题）企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案：A

3、（单选题）可以把计算机在各项管理中的运用“集成”起来的是()

A.制造资源计划（MRPⅡ）

B.准时制（JIT）

C.并行工程（CE）

D.计算机集成制造系统（CIMS）

正确答案：D

4、（单选题）在企业一系列规章制度中，厂长(经理)负责制属于()。

A.基本制度

B.工作制度

C.责任制度

D.人事制度

正确答案：A

5、（单选题）人员配备的工作包括()。

A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

正确答案：B

6、（单选题）选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励()。

A.首先搞好群众关系

B.毛遂自荐

C.尽展所能

D.公开竞争

正确答案：D

7、（单选题）国际企业采购中，由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所需要的生产投入或产品的采购方式是()。

A.集中采购

B.混合采购

C.外包采购

D.自主采购

正确答案：D

8、（单选题）小批试生产阶段的主要目的是()

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

正确答案：C

9、（单选题）企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。

A.企业形象

B.质量文化

C.名牌效应

D.质量形象

正确答案：B

10、（单选题）客户分析关键是分析客户的（）

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案：ABD

2、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

3、（多选题）拍卖的出价方法主要有()。

A.淘汰式拍卖

B.荷兰式拍卖

C.招标式拍卖

D.议价式拍卖

E.包销式拍卖

正确答案：ABC

4、（多选题）利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()

A.对照典型图例法

B.简单象限法

C.回归分析法

D.假设检验法

E.方差分析法

正确答案：ABC

5、（多选题）电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

A.水平一体化

B.垂直一体化

C.前向一体化

D.后向一体化

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）企业内由高层、中层、基层不同层次人才形成的比例关系被称为企业人才能级结构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要