2024年2月伊春市直机关遴选公务员面试真题回忆版.docxVIP

2024年2月伊春市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的两个同事因对罪犯的心理矫治有分歧，发生争吵，你在现场，你如何处理?

【答案】：第一,首先把两位同事拉开,让他们停止争吵,平静下来。第二,分别听取两人的意见,根据罪犯的具体情况,综合考虑分析两位同事的意见。第三,与这两位同事共同探讨,以大量的事实依据、专业理论等让双方能够共同选择比较科学合理的心理矫治方式,探讨的过程中我要注重方式方法,注意引导。第四,表明大家都是为了工作,希望这两位同事不要因此结下个人恩怨。解题思路：停止争吵+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。题目设定了一个小前提——对犯罪心理矫治问题有分歧。对于考生而言，只要把握住问题的中心都是为了工作，然后按照普通题目的答题思路进行回答，其中加入犯罪心理矫治问题相关的东西即可。

【解析】此题为公务员面试的沟通协调类试题，设定场景为在现场目睹两位同事因罪犯心理矫治问题产生分歧而争吵，需要考生给出处理办法。破题点在于明确问题核心是为了工作，在答题时按照常规答题思路，融入犯罪心理矫治相关内容。答案按照如下步骤进行处理：首先，及时将两位正在争吵的同事拉开，促使他们停止争吵并恢复平静。这是解决问题的首要步骤，避免争吵进一步激化矛盾，为后续理性沟通创造条件。其次，分别倾听两位同事的意见，结合罪犯具体情况，对他们的意见进行综合考量和分析。了解双方观点和依据，全面掌握情况，为找出科学合理的心理矫治方式做准备。再次，与两位同事共同探讨，通过列举大量事实依据和专业理论，引导双方共同选择较为科学合理的心理矫治方式。在探讨过程中注重方式方法，有效引导讨论方向，确保讨论的建设性和有效性。最后，向两位同事表明大家都是为了工作，提醒他们不要因此次分歧结下个人恩怨，维护团队和谐氛围。整体答题思路清晰，围绕停止争吵、沟通协调和表明态度三个关键环节展开，既考虑到解决当下矛盾，又关注到长远的团队合作，符合公务员面试对考生处理实际问题能力的考查要求。

2、如果你当上副职领导后，下属对你有意见并向正职领导作了反映，你将如何处理这个问题？

【答案】：第一，正确对待下属有意见这件事情，尽管他违反了管理层级原则，越级反映情况，但我还是愿意把这件事当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对下属有其他的想法和看法。第二，主动找下属沟通思想，征求下属的意见。如果下属反映的意见是误解，那么消除误解；如果下属所反映的意见确实是自己存在的问题，那么主动向下属作自我批评，并且请他和我一起来制订出改正缺点或不足的措施。沟通过程中，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。第三，解铃还需系铃人。问题解决后，建议由下属再向正职汇报解决矛盾的情况。或者征得下属同意后，由自己向正职领导汇报解决矛盾的情况，汇报要坚持实事求是的原则。不夸大其辞，不文过饰非。第四，举一反三。我要从这件事情上得到教训，在今后的工作中，多一点民主，多一点主动、多一点沟通，早日发现问题，早日消除矛盾。

【解析】这是一道关于公务员副职领导处理下属越级向正职反映意见问题的面试题，主要考察考生处理人际关系和解决实际问题的能力，以下从答题要点和整体评价两方面进行解析。答题要点1.心态调整：面对下属越级反映意见的情况，应保持冷静客观，将其视为正常事件，避免激化矛盾，不对下属产生偏见。这体现了领导应有的大度和沉稳，以及对团队和谐稳定的重视。2.沟通解决：主动与下属进行沟通，了解意见内容。区分意见是误解还是自身确实存在的问题。若是误解，及时消除；若是自身问题，要诚恳地进行自我批评，并与下属共同制定改正措施。沟通时要态度诚恳、虚心，以达成团结的目的。这种做法展示了领导的主动担当和解决问题的诚意，有助于修复与下属的关系。3.汇报反馈：问题解决后，要将处理情况向正职领导汇报。可以建议由下属去汇报，或者在征得下属同意后自己汇报。汇报时要坚持实事求是原则，不夸大、不掩饰。这体现了对上级的尊重和工作中的原则性。4.反思改进：从这件事情中吸取教训，在今后的工作中增加民主、主动和沟通的意识，及时发现并解决问题，避免类似情况再次发生。这反映了领导的自我提升能力和对工作不断优化的追求。整体评价该答案全面且条理清晰地阐述了应对这种复杂情况的方法，既注重当下问题的解决，又着眼于未来的改进。在心态调整、沟通方式、汇报原则和反思改进等方面都展现了公务员应具备的综合素质，能够有效地处理人际关系和解决工作中的实际问题，符合公务员岗位的要求。

3、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

【答案】：对待这个问题我应该从处理中和处理后两个方面来看问题。第一,处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为