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直播营销与运营知到智慧树期末考试答案题库2025年山东劳动职业技术学院

选品的维度包括（）

答案:营销目标；市场需求；季节与时节

送福利是主播在直播间常用的互动技巧，送福利可以达到以下目标：（）

答案:让用户在直播间停留；激起直播间的互动氛围；吸引用户关注直播间并；促成用户购买行为。

退货率高问题的改进策略有以下哪些？（）

答案:话术调整；体验调整；商品调整；价格调整

转化指标复盘通常可以分为成交率复盘和退款率复盘。（）

答案:对

质量可靠，有科技感、极简风格的商品，更容易让以下哪种用户做出购买决策。（）

答案:男性

视频号直播的特点有哪些？（）。

答案:背靠微信这个用户规模庞大的社交平台；腾讯已经对视频号开放了“公域+私域”多个流量入口；在视频号上的点赞、评论、转发等行为都是由用户的真实情感驱动的。；视频号以大数据、人工智能等技术为基础，对市场和用户进行了深刻的洞察。

视频号直播推广账户分为个人账户和企业账户。（）

答案:对

策划团队的主要工作内容包含（）。

答案:确定直播主题；策划直播活动；规划脚本

相对于其他直播平台来说，淘宝直播的优势有（）

答案:品类多；专业互动；形态多样

直播预热的时间应尽量在用户活跃峰值出现前的半个小时左右，这样可以给用户更多的反应和转发时间。（）

答案:对

直播间装饰会影响粉丝浏览效果。（）

答案:对

直播间可以发红包的方式进行氛围管，下列说法中正确的有（）

答案:先预告红包派发时间，一方面可以活跃直播间的气氛，另一方面可以快速提高直播间的流量。；主播可以建议用户邀请更多的小伙伴进入直播间，参与抢红包的活动。；主播可以为派发红包开启一个“倒计时”，以增强活动的气氛，也可以让用户产生领取红包的紧张感。

直播间中性价比较高、客单价较低且实用的常规商品可以作为（）

答案:印象款商品

直播过程中，通过情况下哪种语速是比较适宜的？（）

答案:250-260字/分钟

直播过程中，即使没有名人参与直播也可以使用名人的照片作为封面图。（）

答案:错

直播软文写作内容主要包括（）

答案:编写行业资讯类软文，并在软文中插入直播画面或直播视频片段；分享主播经历，记录直播感受和收获；从用户角度出发，分享直播购物体验；写直播幕后故事，分享直播心得和直播经验

直播营销的第一要素是（）。

答案:人

直播营销的“后期传播”与“效果总结”，需要直播团队在直播开始前就做好准备。（）

答案:对

直播营销方式中的“人”有两个元素：粉丝和主播。（）

答案:错

直播营销推广的优势主要有以下几点（）。

答案:可以快速获取社会口碑；可以获取大量粉丝；能够提升品牌知名度

直播营销中，主播需要深度了解商品。（）

答案:对

直播的结束，意味着直播活动的终点。（）

答案:错

直播的发展历程分为四个阶段，按照时间顺序是（）

答案:PC端秀场直播—PC端游戏直播—移动端直播—电商直播

直播电商岗位设置中运营方向对应的标准岗位是（）。

答案:直播电商运营师

直播时开场话术首先要能（）。

答案:激发用户的兴趣

直播数据分析的思路包括哪些？（）

答案:确定目标；获取数据；处理数据；分析数据

直播引流内容发布的时间一般选择在以下哪个时间段？（）

答案:19:00-21:00

直播开播前的准备工作检查中，对商品了解度是指（）

答案:主播及助理是否已熟记本场直播的商品名称；主播及助理是否已了解每个商品的核心卖点

直播平台的收入来源主要包括（）

答案:主播的打赏分成；主播“带货”所带来的销量分成；营销推广服务收入；平台广告

直播封面图的尺寸一般为500像素×500像素。（）

答案:错

直播复盘的第一步，是（）。

答案:回顾目标

直播复盘的核心，就是要从一场具体的直播中，提炼出经验和方法，从而解决直播工作中出现的一个问题甚至一类问题，从而提升直播营销的成绩。（）

答案:对

直播复盘的时间越快越好。（）

答案:对

直播复盘的描述过程环节，要遵循（）原则

答案:真实、客观；全面、完整；细节丰富

直播复盘每一次都要记录直播中的错误之处，为了对主播进行绩效考核。（）

答案:对

直播复盘就是为了给主播挑毛病。（）

答案:错

直播复盘分析原因时，直播团队从“与预期不一致”的地方入手，开启连续问“为什么”模式，可以从（）角度展开追问。（）

答案:其他都对

直播团队对引流内容的标题设计，可以从以下哪几个维度进行思考（）

答案:吸引力；引导力；表达力

直播团队可以在正式直播前1～3天发布直播预告，为直播间引流，采用这样的时间节奏，其优势在于：（）

答案:可以给主播及其团队成员一些时间准备应对突发情况的预案;；可以在此期间了解用户对直播的期待程度，及时调整直播方案；；可以避免被突然爆发的网络热点完