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国外旅游绩效评估方法的发展脉络及其对我国的启示

目录

国外旅游绩效评估方法的发展脉络及其对我国的启示（1）．．．．．．．．3

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

二、国外旅游绩效评估方法的发展脉络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

初始阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1早期旅游绩效评估的概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2经济效益评估的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

发展阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1生态环境与社会影响的考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2可持续性视角下的旅游绩效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3综合多维度评估方法的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

成熟阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1游客体验的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2体验经济下旅游绩效评估的新趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

三、国外旅游绩效评估方法对我国的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

重视旅游绩效评估的研究与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.1加强旅游绩效评估的理论研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.2实践应用中的借鉴与融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

构建科学合理的旅游绩效评估指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1借鉴国际经验，结合国情实际．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2指标设计的全面性与可操作性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

强化旅游绩效评估的动态管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.1定期评估与动态调整相结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.2加强评估结果的反馈与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

四、我国旅游绩效评估现状与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

我国旅游绩效评估的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

1.1评估方法的改进与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

1.2评估实践的探索与推进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

面临的主要挑战与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.1评估指标体系的不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.2评估方法的应用局限性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

五、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

国外旅游绩效评估方法的发展脉络及其对我国的启示（2）．．．．．．．48

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

（二）国内外研究现状对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

二、国外旅游绩效评估方法的发展脉络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

（一）早期旅游绩效评估的理论基础与实践探索（19世纪末至20世纪初）

（二）现代旅游绩效评估体系的建立与发展（20世纪中叶至20世纪末）

（三）新世纪旅游绩效评估方法的创新与实践（21世纪初至今）．．56

三、国外旅游绩效评估方法的具体内容与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

（一）游客满意度评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．