2023年9月安阳市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docx

2023年9月安阳市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位请专家来进行理论知识培训，但报名人员众多，预计教室无法容纳。你询问报名人员，他们都说愿意参加，有的还说已经和领导申请过了，领导已经协调好工作并支持自己参加此次培训。你该怎么协调？

【答案】：邀请专家对单位员工进行理论知识培训，对于提高员工的理论素养和业务水平有着重要作用。大家都想参加此次培训，说明大家积极要求进步，以实现自我能力的提高，因此，我们应采取各种有效措施充分保持大家学习的积极性。首先，我要积极地为大家做好解释说明工作。大家愿意参加培训，要求进步的心理是可以理解和值得鼓励的，作为此次培训工作的举办方，我们会尽量满足大家的需要，做好相关的协调工作，但由于场地有限，可能不能保证每一位同仁都能参加培训，这一点也希望大家能够谅解并能配合我们的工作。其次，与领导进行沟通，说明具体情况，能否根据场地的实际情况在教室后面加几排椅子或者更换一个更大的教室，还可以向领导申请是否可以采取分批培训的方式对大家进行培训以满足大家学习的要求。再次，如果通过加椅子、更换教室的方式，仍然存在场地不够，不能满足所有同事需求的问题，那么我们要保证已报名人员优先参加培训；对于没有机会现场参与此次培训活动的同事，做好解释工作，承诺我们会录制授课视频，之后会组织大家集中观看学习，请大家放心。最后，从此次事件中，更加让我认识到做好工作规划和协调的重要性。在以后的工作中，无论做任何工作，我都应当细致认真，充分考虑可能发生的状况，提前做好确认和相关准备工作，把工作做细，防止类似事情再次发生。

【解析】题目分析本题是一道应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对实际工作中资源有限（教室无法容纳众多报名人员）但需求强烈（报名人员都想参加培训）这一矛盾时的协调和解决问题能力，需要考生提出切实可行且合理的应对措施。答案解析体现正确价值观：答案开篇指出邀请专家进行培训对提高员工理论素养和业务水平有重要作用，肯定了员工积极参加培训的态度，体现了对工作和员工积极进取精神的重视，符合公务员鼓励团队学习进步、提升整体素养的正确价值观。沟通解释工作到位：首先对报名人员进行解释说明，既表达对大家积极参与的理解和鼓励，又说明场地有限的客观情况，希望大家谅解和配合，能有效稳定报名人员情绪，避免因无法参加培训产生不满，为后续协调工作营造良好氛围。积极协调解决问题：提出与领导沟通多种解决方案，如在教室加椅子、更换更大教室、采用分批培训方式，全面考虑了不同可能性，体现了积极主动寻找解决问题办法的工作态度和能力，展现了考生在实际工作中善于挖掘资源、灵活应对的思维。后续安排合理：若上述方法仍无法满足所有需求，明确表示保证已报名人员优先参加培训，并对未能现场参与的同事做好解释工作，承诺录制授课视频供大家集中观看，兼顾了不同人员的利益，既保证了培训的现场效果，又让未能参加的同事也能获取培训知识，体现了公平性和对每位员工学习需求的尊重。总结反思有深度：最后从此次事件中认识到做好工作规划和协调的重要性，提出在今后工作中要细致认真、充分考虑可能状况、提前做好准备，展现了考生的反思和总结能力，以及不断改进工作方法、提高工作质量的意识。总体而言，该答案逻辑清晰、措施合理、全面周到，既解决了当前矛盾，又考虑了后续工作安排和长远提升，符合公务员在实际工作中解决问题的思路和要求。

2、为了进一步发展经济，当地准备将旅游业与传统手工业发展相结合，领导让你去调查当地手工业发展现状，你如何保证信息的有效性？

【答案】：调查当地手工业发展现状时，我会从产品种类、产品利益、消费心理、消费行为民众对当地手工业产品的认知等方面人手，以此确保调查当地手工业发展现状的信息能够准确、有效。首先，我会进行资料的统计。我会在网上查找一些当地手工业的种类、发展规模、发展现状以及此类手工业发展的前景。在单位的资料库中查找一些关于我地手工业的报告等权威信息，从中总结出我地手工业在产品的种类、发展过程中遇到的问题以及资料中存在异议的地方。其次，实地进行调查，着重调查在资料整理的过程中有异议的部分以及对存在问题的看法，并且在实地调查中确保调查对象的全面性。我会根据当地手工业从业种类逐一走访当地的从业人员，一是对形成规模的工厂老板进行走访，询问例如产品的销路、盈利、有无淡旺季、销量与我地旅游的人数多少有无关系等情况。二是对个体手工业从业人员进行调查，同样我会询问个体手工业从业者对产品销量、销路以及在制作工艺品或者在手工艺传承上有无阻碍等。三是对游客进行调查，询问他们是否买过当地的手工产品、知道当地哪些手工产品、对当地的手工艺产品评价如何等。对于游客流动性比较大的特点，我还会针对这类人群采取网络问卷调查，主要了解旅客认为哪些手工业产品最能代表当地的特色，游客购买当地手