2024年自考专业(工商企业管理)通关考试题库【轻巧夺冠】附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)通关考试题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）在我国进出口合同中，较多采用的不可抗力事故范围的规定方法是()。

A.概括式规定

B.不规定

C.列举式规定

D.综合式规定

正确答案：D

2、（单选题）群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们就是()。

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟

正确答案：B

3、（单选题）在质量管理方面，公司的最终责任是面向()

A.管理层

B.一线员工

C.外部顾客

D.内部顾客

正确答案：C

4、（单选题）在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）

A.倡导者

B.大黑带

C.黑带

D.绿带

正确答案：A

5、（单选题）比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一，能带来综合效益的设备购置战略是()。

A.产品开发型设备购置战略

B.扩张型设备购置战略

C.综合型设备购置战略

D.综合型设备购置战略

正确答案：C

6、（单选题）2010年，中国浙江吉利汽车控股集团有限公司与福特汽车公司签署股权收购协议，获得沃尔沃轿车公司100%的股权以及相关资产，吉利公司实施的战略是()。

A.资本纵向流动战略

B.资本横向流动战略

C.多向多样化流动战略

D.复合多样化流动战略

正确答案：B

7、（单选题）世界贸易组织正式成立于()。

A.1992年1月1日

B.1993年1月1日

C.1994年1月1日

D.1995年1月1日

正确答案：D

8、（单选题）马歇尔在确定两国进行贸易的均衡贸易条件时运用的是()。

A.对外贸易额

B.对外贸易量

C.对外贸易商品结构

D.对外贸易依存度

正确答案：B

9、（单选题）美国心理学家()提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。

A.弗洛姆

B.萨缪尔森

C.克鲁格曼

D.穆勒

正确答案：A

10、（单选题）弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

正确答案：ABC

2、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

3、（多选题）我国认证制度的总体框架包括()

A.授权机构或管理机构

B.认可机构

C.从事认证实践的机构和人员

D.企业

E.消费者

正确答案：ABCE

4、（多选题）处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是()。

A.产品改进战略

B.优质低价战略

C.产品差异化战略

D.集中化战略

E.收益战略

正确答案：ABC

5、（多选题）根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）用户满意标准战略指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准，组织生产和销售的产品质量标准战略。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简要回答绿色贸易措施的内容。

正确答案：20世纪90年代以来，发达国家对口产品的健康、环保标准不断提高，形成了以健康、环保为核心的绿色贸易措施。

主要包括：

(1)绿色标准与检疫要求。对进口商品的有害物质含全制定了更为严格的标准。

(2)绿色环境标志要求。要求进口商品在在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求，对生态环境和人类健康均无损害。

(3)绿色包装标签要求。要求进口商品包装节约资源，减少废弃物的产生，易于自然分解，不污染环境。

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