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基于4C理论的社区团购营销策略探讨.docx

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    一、前言

    社区团购作为一种新型的网上购物模式，在近几年来发展十分快速。社区团购是从团购模式延申出来的一种电商模式，是基于真实的社区，以微信社交软件作为主要载体，以生鲜品作为市场切入口，由团长在社区发起拼团活动，引导有相同需求的社区居民在线上下单，到时去自提点进行提货的交易模式。

    2020年初，武汉市突然爆发新冠疫情，全国范围实行封闭管制。线下实体店铺全部停业，居民消费场景向社区场景转化，社区、社交、社群的商业价值凸显，加速了社区团购的发展进程。社区团购在疫情防控期间火速增长，主要体现在两方面。一方面，使用社区团购平台选购商品的消费者数量不断增加；另一方面

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