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电商平台通知系统设计与用户体验研究
目录
电商平台通知系统设计与用户体验研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
二、电商平台通知系统相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1用户体验理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.2通知系统设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3电商平台用户行为分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.4通知系统架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
三、电商平台通知系统需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1用户需求调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.2用户需求分析结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.3通知系统功能需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.4通知系统非功能需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
四、电商平台通知系统设计方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.1通知系统总体架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2通知发送模块设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.3通知接收模块设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.4通知内容模板设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.5通知渠道选择与整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
五、电商平台通知系统用户体验设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
5.1用户界面设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
5.2通知中心界面设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
5.3通知提醒方式设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.4通知用户偏好设置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
5.5通知系统可用性测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
六、电商平台通知系统实现与测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
6.1技术选型与开发环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
6.2通知系统功能实现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
6.3通知系统性能测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
6.4通知系统安全性测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
七、电商平台通知系统优化与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
7.1用户反馈收集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
7.2通知系统优化方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
7.3通知系统未来发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
7.4研究结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
电商平台通知系统设计与用户体验研究（2）．．．
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