2024年自考专业(工商企业管理)模考模拟试题（考点梳理）附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)模考模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于()。

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

2、（单选题）持续控制的方法包括有自我控制、集体控制与()。

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

正确答案：C

3、（单选题）()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

A.客户历史价值

B.客户当前价值

C.客户潜在价值

D.客户终生价值

正确答案：D

4、（单选题）为了适应我国加入世贸组织的需要，我国对《中华人民共和国对外贸易法》进行了修订，修订后的《外贸法》正式开始实施的日期是

A.2002年4月6日

B.2004年4月6日

C.2002年7月1日

D.2004年7月1日

正确答案：D

5、（单选题）低关联文化的沟通要用()来表达。

A.身体语言

B.沉默

C.停顿

D.词组

正确答案：D

6、（单选题）可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()

A.严重缺陷

B.主要缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

正确答案：A

7、（单选题）美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案：D

8、（单选题）首创分解动作研究的人物是()。

A.甘特

B.泰罗

C.梅约

D.吉尔布雷斯夫妇

正确答案：D

9、（单选题）在企业员工招聘与选用程序中，当应聘者经过筛选之后，最后一个步骤是（）

A.招聘评估

B.人员录用与就职

C.人员选拔

D.新员工培训

正确答案：B

10、（单选题）国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A.母国中心型

B.多元中心型

C.全球中心型

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）公司制企业特点包括（）

A.出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任

B.公司制企业是法人

C.所有权与经营权相分离

D.实行有限责任制度

E.出资人直接经营企业

正确答案：ABCD

2、（多选题）中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的（）

A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

E.印花税

正确答案：AB

3、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

4、（多选题）人力资源管理包括的主要内容有()

A.员工培训

B.人力资源规划

C.福利管理

D.劳动关系管理

E.职业管理

正确答案：ABCDE

5、（多选题）信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）用户满意标准战略指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准，组织生产和销售的产品质量标准战略。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）权责结构

正确答案：人们在职、责、权等力面的划分与相互联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系简称为权责结构。

2、（问答题）经济性

正确答案：计划工作要讲究效率,要考虑投入与产出之间的比例。计划的效率不仅体现在有形物上,还包括满意度这类无形的评价标准。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）我国某型彩电的有效关税保护率为12%，其原材料的进口关税为5%，进口原材料价值占成品价值的40%，那么我国该彩电的进口关税应为多少?(计算结果精确到1%)

正确答案：

进口商品的名义关税=9.2%