原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
培训机构课后托管老师培训体系
演讲人：XXX
日期:
1
2
3
家校沟通机制
学生管理策略
岗位职责认知
目录
4
5
6
质量评估体系
能力提升路径
应急处理预案
目录
01
岗位职责认知
课后托管服务范围界定
6px
6px
6px
负责学生课后托管工作，包括接送、看护、辅导等。
学生课后托管
组织托管学生开展各类活动，促进学生全面发展。
学生活动组织
确保托管学生的人身安全，制定并执行安全制度和应急预案。
学生安全管理
01
03
02
与家长保持沟通，反馈学生托管情况，解答家长疑问。
沟通家长
04
认真履行托管教师岗位职责，不推诿、不敷衍。
履行岗位职责
尊重学生的个性和差异，因材施教，不体罚或变相体罚学生。
尊重学生个性
01
02
03
04
遵守教师职业道德规范，热爱教育事业，关爱学生。
遵守职业道德
着装得体，言行举止文明，树立良好教师形象。
保持良好形象
教师行为规范标准
熟悉并执行托管服务流程，包括接送学生、安排学生活动、与家长沟通等环节。
按照规定时间、地点接送学生，确保学生安全。
制定并执行活动计划，确保活动安全、有趣、有益。
及时记录学生托管过程中的情况，与家长保持沟通，反馈学生进步与不足。
工作流程执行要求
托管服务流程
学生接送规范
活动组织要求
信息记录与反馈
02
学生管理策略
纪律维持技巧
设定明确的规则
在课程开始时向学生明确阐述课后托管的规则和期望，确保每个学生都了解并遵守。
02
04
03
01
奖惩制度
建立合理的奖惩制度，对表现优秀的学生给予适当奖励，对违反纪律的学生进行适度惩罚。
积极监督与反馈
对学生的行为进行持续监督，及时给予正面或负面的反馈，强化纪律意识。
鼓励自我管理
培养学生的自我管理能力，让他们学会在课后托管期间自主安排学习和活动。
分层辅导方法
了解学生水平
小组合作与个别辅导相结合
制定个性化计划
及时调整辅导策略
通过测试和观察，了解每个学生的学术水平和兴趣爱好，以便进行有针对性的辅导。
根据学生的不同需求和能力，制定个性化的辅导计划，确保每个学生都能得到适合自己的帮助。
通过小组合作和个别辅导相结合的方式，满足不同学生的学习需求，促进整体水平的提高。
根据学生的进步和反馈，及时调整辅导策略，确保辅导效果最大化。
活动安全管理
制定安全规章制度
制定详细的安全规章制度，明确各项活动的安全要求和操作流程。
加强安全教育与培训
定期开展安全教育和培训，提高学生的安全意识和自我保护能力。
监督活动全过程
在活动过程中加强监督和管理，确保学生遵守安全规定，防止意外事故发生。
应急处理措施
制定应急处理预案，一旦发生安全事故能够及时采取有效措施进行处理，降低损失和影响。
03
家校沟通机制
家长沟通话术规范
开场白
介绍自己及托管服务，明确沟通目的。
倾听与理解
耐心倾听家长意见，了解家长需求，表达理解与关心。
反馈学生情况
客观、全面、及时地反馈学生在托管期间的表现，包括优点与不足。
解决问题与建议
针对学生问题提出具体解决方案和建议，鼓励家长积极配合。
学生表现反馈模板
学习表现
反映学生作业完成情况、学习态度及进步空间。
01
行为习惯
描述学生在托管期间的行为表现，如遵守纪律、与同学相处等。
02
身心状况
关注学生身心健康，及时反馈异常情况。
03
特长与兴趣
发现学生特长与兴趣，为家长提供培养建议。
04
第一时间响应
接到紧急联系后，迅速了解情况并作出初步处理。
01
及时告知家长
将事件及处理情况及时告知家长，保持沟通畅通。
02
跟进处理结果
持续关注事件发展，及时与家长沟通处理结果。
03
总结与改进
事后总结经验教训，完善紧急联系处置流程。
04
紧急联系处置流程
04
应急处理预案
学员生病
包括常见疾病和突发急症。
学员心理问题
包括情绪波动、焦虑、抑郁等。
学员间冲突
包括打架、争吵、欺凌等。
自然灾害
如地震、火灾、水灾等。
常见突发情况分类
01
03
05
04
学员受伤
包括跌倒、碰撞、被其他学员误伤等。
02
确保自身安全
在处理突发事件时，首先要确保自己的安全，避免自身受伤。
立即报告
第一时间向培训机构负责人或值班人员报告，说明事件情况和紧急程度。
紧急处理
根据事件类型，迅速采取紧急处理措施，如疏散人员、安抚学员等。
记录事件
详细记录事件发生的时间、地点、涉及人员、处理措施等信息，以备后续查阅。
安全事件响应步骤
医疗急救基础操作
掌握正确的心肺复苏术操作步骤，包括胸外按压、人工呼吸等。
心肺复苏术（CPR）
掌握止血包扎的基本方法，包括直接压迫止血、绷带包扎等。
止血包扎
了解骨折的固定原则，能够正确固定骨折部位，避免二次伤害。
骨折固定
了解常用急救药品的用途、剂量和使用方法，如退烧药、止痛药、抗过敏药等
文档评论（0）