2023年2月大理州税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2023年2月大理州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你单位为技术员工举行轮岗培训，但学员普遍有逃课现象，领导叫你去了解情况，你怎么办？

【答案】：单位组织轮岗培训，可以让员工提高专业技能，拓宽思维，在满足自身学习需要的同时，也有助于激发单位比、学、赶、超的浓郁氛围，更是提升团队整体素质的重要机会。为了确保轮岗培训的作用发挥到位，我会重视逃课现象，了解产生此现象的原因。第一，找到频繁逃课学员，分别与其进行交流，了解逃课具体原因，并对学员反映的问题进行主观、客观分类归纳；第二，查看逃课学员的日常工作安排，了解上课时间是否与其工作时间发生冲突；第三，进入班级，亲自感受授课氛围并做好记录和录音，从而掌握授课内容的针对性、趣味性和实用性；第四，组织认真上课的学员聚在一起开座谈会，互相交流和探讨对培训课程的感受、意见和建议；第五，询问授课老师意见，查看培训规章制度和请销假制度的落实情况。在全面了解逃课现象频繁发生的原因之后，我会把自己的调查结果汇报给领导，并根据发现的问题，提出一些完善培训的建议供领导参考。第一，培训课程应该采取理论和实践相结合的方式，让学员都能参与其中，在吸引学员兴趣的同时提高培训效果；第二，调整培训时间，尽量避免和本职工作发生冲突；第三，明确培训纪律，严格执行请销假制度，培训结果纳入个人绩效考核，奖优罚劣。对认真学习、遵守纪律的学员予以公开表彰，树立学习榜样，对频繁逃课、培训效果不佳的学员予以通报批评。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题，聚焦于单位为技术员工举办轮岗培训时出现学员普遍逃课这一问题，考查考生解决实际问题的能力。轮岗培训对员工和单位都有重要意义，出现逃课现象会影响培训效果，需要及时了解原因并解决。答案解析1.破题点：答案开头阐述了轮岗培训对员工和单位的重要性，表明对问题的重视，同时点明要了解逃课原因，明确了工作方向，体现了对工作的责任感和积极解决问题的态度。2.了解情况的方式与逃课学员交流：通过分别与频繁逃课学员交流，详细了解逃课具体原因，并进行主客观分类归纳，能全面掌握学员的个人情况和想法。查看工作安排：查看逃课学员的日常工作安排，判断上课时间是否与工作时间冲突，从客观因素方面寻找逃课原因，考虑全面且具有针对性。感受授课氛围：亲自进入班级感受授课氛围，记录并录音，以此评估授课内容的针对性、趣味性和实用性，从培训内容和方式角度分析学员逃课的可能原因。组织座谈会：组织认真上课的学员开座谈会，交流对培训课程的感受、意见和建议，从积极参与培训的学员视角获取对课程的反馈，为改进提供参考。询问授课老师：询问授课老师意见，查看培训规章制度和请销假制度的落实情况，从管理层面查找是否存在制度执行不到位导致逃课的问题。3.后续措施汇报结果：在全面了解原因后，将调查结果汇报给领导，体现了工作中的组织纪律性和团队协作意识。提出建议课程方式：提出培训课程采取理论和实践相结合的方式，让学员参与其中，既能吸引学员兴趣，又能提高培训效果，符合成人学习特点和培训需求。调整时间：建议调整培训时间，避免与本职工作冲突，从客观上解决学员因工作与学习时间矛盾而逃课的问题。明确纪律：明确培训纪律，严格执行请销假制度，将培训结果纳入绩效考核，奖优罚劣，通过激励和约束机制提高学员的参与积极性和学习态度。总体而言，答案逻辑清晰，全面考虑了多方面因素，提出的解决措施具有针对性和可操作性，符合公务员处理实际工作问题的要求。

2、领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办?

【答案】：面对活动结束清点物资时少了两千块捐款这一情况，我会保持冷静，迅速采取以下措施。首先，重新仔细核对清点流程和记录，查看是否存在统计失误，同时询问参与清点的工作人员是否有遗漏或误记。若排除统计问题，我会查看活动现场的监控，确定捐款存放、搬运等环节是否有异常。若发现可疑情况，立即向领导汇报，并配合相关部门进行调查。若仍未找到原因，我会在参与活动的人员中进行沟通了解，但注意方式方法，避免引起不必要的误解。之后我会总结本次活动的经验教训，加强物资管理和监督，防止此类事件再次发生。

【解析】募捐活动是公益爱心活动，单位组织募捐活动一方面弘扬一方有难八方支援的中华民族的精神，帮助需要帮助的人民;另一方面有利于增强单位职工的社会责任感，珍惜自己所拥有的幸福。如果遇到题目中出现的情况，我认真核查每个环节，及时妥当处理。首先，重新清点核查捐款数额。开展募捐活动的时候，捐款一般都是比较凌乱的被投入募捐箱内，所以清点起来比较麻烦，也容易出错，当发现捐款不相符时，我会第一时间重新清点捐款数额，查看是否在清点过程中存在遗漏。其次，详细检查募捐活动的每个环节。经过反复清点之后，如果确实少了两千块捐款，我会重新检