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2022年2月通辽市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不同睬,你怎么办?
【答案】:我作为刚到单位的新人,对单位的工作流程和相关业务都还不太熟悉,此时就被外派到其他单位工作,出现对接人不理睬我的情况,因此我要努力改进自我,扭转这一局面。首先,对接人的不理睬不会影响到我工作的热情,我会继续以谦和的学习态度和他沟通,向他说明我刚到单位,对相关的问题还不熟悉,请他多指点我,遇到不懂的方面我也会及时向他请教。其次,要熟悉单位的工作内容,最重要的是提升自身的工作能力,一方面,可以向自己单位的老同事取经,了解两个单位对接业务的注意事项;另一方面,我会利用晚上和双休日到本单位加班,查阅对接档案和数据资料,了解我单位和对方工作单位之间的业务往来,认真做笔记,学习其中的要点。此外,还可以上网查询、学习与对接业务相关的资料,让自己迅速成长。最后,在单位里要以礼待人,尽快和其他同事熟悉起来、融洽关系,并在工作之余抓紧时间向大家请教与工作相关的问题,以诚恳、好学的态度尽快掌握需要开展的业务内容。相信经过我的努力,我的工作态度会被对接的同事看在眼里,工作能力和工作方法也会得到同事和对接人的认可,在工作中也能和同事们形成更和谐的关系。
【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理题,主要考察考生在新入职且面临工作对接难题时的沟通能力、自我提升能力和人际关系处理能力。题干分析本题设定的场景是考生作为新进单位人员,被外派到其他单位工作,然而对接人对自己不理不睬。这一情况既体现了新人可能面临的融入困境,也反映了工作推进中可能遇到的阻碍,需要考生妥善解决,以保障工作顺利开展。答案分析1.认识问题:答案开篇明确意识到自身作为新人对单位工作流程和业务不熟悉这一关键因素,将对接人不理睬的情况归因于此,展现出考生能够客观分析问题,正视自身不足,为后续解决问题奠定了正确的认知基础。2.积极沟通:面对对接人的不理睬,考生没有消极对待,而是保持积极热情的态度,以谦和的学习姿态与对接人沟通,主动说明自身情况并请求指点,体现出良好的沟通意识和谦逊的工作态度,有助于缓解对接人的态度,建立良好的沟通渠道。3.自我提升:-向本单位老同事取经,了解对接业务的注意事项,这种方式能够利用单位内部资源,快速获取有针对性的经验和信息,提高自己对业务的了解程度。-利用业余时间加班查阅对接档案和数据资料,深入了解两单位之间的业务往来,并认真做笔记学习要点,展现出考生的勤奋和对工作的责任心。-通过上网查询学习相关资料,拓宽知识范围,提升自己的专业能力,体现了考生主动学习、自我提升的意识和能力。4.关系维护:在单位以礼待人,积极与其他同事融洽关系,在工作之余请教问题,以诚恳好学的态度掌握业务内容。这既有助于拓展人际关系网络,获取更多的支持和帮助,也能让对接人看到考生的亲和力和团队融入能力,从而获得认可,营造和谐的工作氛围。综上所述,该答案全面且合理地解决了题干中提出的问题。既展现了考生良好的人际关系处理能力、自我提升意识和工作责任感,又体现了积极主动、勤奋好学的职业素养,符合公务员在实际工作中处理类似问题的要求。
2、你们公司新财务制度运行良好,但是外地部门负责人却说手续繁多,牢骚不停。如果你是财务部门负责人。怎么解决这个
【答案】:(1)深入调查,证实情况是否如其他部门反映的那样手续繁多。(2)如果这些手续是必要的话那么我会做好对这些外地部门负责人的解释工作,如果确实存在手续繁多降低效率的情况,应当精简手续以提高效率。(3)工作中对于他人反映的问题认真对待,及时解决。(4)事件结束后进行反思,对于同类事件,自己要有一套切实有效的应对措施。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。
【解析】这是一道典型的公务员面试中关于解决工作矛盾类的题目。破题点在于财务部门负责人要妥善处理外地部门负责人对新财务制度手续繁多的不满,需要冷静分析并分情况解决问题。具体解析1.保持冷静并深入调查:面对外地部门负责人的抱怨,不能盲目回应,需要保持冷静,深入调查核实情况是否如他们所说手续繁多。这体现了做事的严谨性和客观性,避免因主观臆断而导致决策失误。只有全面了解实际情况,才能为后续的解决措施提供可靠依据。2.分情况对待并解决问题:若手续必要:如果经过调查发现这些手续是必要的,那么作为财务部门负责人,要做好对这些外地部门负责人的解释工作。通过清晰、合理的沟通,让他们理解手续设置的原因和重要性,争取他们的理解与支持,以确保新财务制度的顺利执行。若手续繁多影响效率:要是确实存在手续繁多降低效率的情况,应当及时精简手续以提高工作效率。这既体现了对问题的正视和解决问题的决心,也有助于优化工作流程,提升
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