2022年11月怀化市直机关遴选公务员面试真题回忆版.docxVIP

2022年11月怀化市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位科长发言时思路清楚，其他人不得不认同他的意见。但这位科长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，造成许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？

【答案】：第一，借机打断。寻机及时地接过这位科长的话头，对该科长的主要观点进行简要归纳，对该科长的思路和口才表示高度赞赏，尽量不留痕迹地让其高高兴兴地停止发言。第二，转换话题。重申会议的主要目的，根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制。同时，规定发言的时间和基本要求。第三，加强沟通。在会后找一个适当的时机与那位科长单独进行沟通，从关心该科长的角度，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。总之，我们既要不影响该科长的发言热情，又要调动其他同志的发言积极性。

【解析】题干分析本题是一道公务员面试场景模拟题，考查考生在特定会议场景下，作为会议主持人处理突发问题的能力。在会议中，一位科长发言思路清晰获认可，但得理不饶人影响他人发言积极性，导致许多人闭口不言。这不仅会影响会议效率，还不利于团队成员间的交流与合作，因此需要主持人及时、妥善地处理。答案解析1.借机打断：在会议进行过程中，当科长的发言影响到他人时，主持人不宜直接强行制止科长发言，以免打击其积极性或引发尴尬。寻机接过科长的话头，对其主要观点进行简要归纳，既能体现对科长发言内容的关注和尊重，又能将会议节奏拉回到正常轨道。同时，对科长的思路和口才表示高度赞赏，让科长在愉快的氛围中停止发言，避免产生抵触情绪。这一做法既照顾了科长的感受，又为其他与会者创造了发言机会。2.转换话题：重申会议的主要目的，能够让与会者明确会议方向，避免讨论偏离主题。提出几个相关话题引导其他与会者积极讨论，或者直接点名让与会者发表意见，有助于调动大家的参与热情，打破沉默局面。根据情况对与会者的发言予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制，可以保证会议讨论有序进行。规定发言时间和基本要求，则能提高会议效率，确保每个成员都有机会表达自己的观点。3.加强沟通：会议结束后，选择适当的时机与科长单独沟通是非常必要的。从关心科长的角度出发，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，能够让科长更容易接受批评和建议。通过这种方式，科长可以认识到自己的问题，在今后的会议中自觉改正不当的发言方式，从而营造更加和谐、积极的会议氛围。综上所述，答案中的处理方式全面、合理，既维护了科长的积极性，又充分调动了其他同志的发言积极性，保证了会议的顺利进行和会议目标的实现，符合公务员在工作中应具备的沟通协调和问题解决能力要求。

2、在新闻发布会召开前15分钟，你发现(1)几个著名的记者还没到场；(2)几个上访者来投诉，可能会影响发布会的召开；(3)分发给新闻工作者的资料上有几个地方数据有错。你准备怎么办?

【答案】：(1)保持镇定,立即与这几个记者联系,了解还没到场的原因,弄清是因为交通堵塞还是沟通方面出现了误会。如果是交通堵塞可以考虑适当延迟发布会开始的时间,如果是其他原因则争取通过交流沟通消除误会,尽力让这些记者到场。(2)平复上访者的情绪,礼貌地把他们请到后台,派专人与这几个人交流沟通,听取他们上访的原因,并表明我们会公正地处理他们反映的问题;同时加强会场的治安管理,避免这些事情影响会议的召开。(3)如果有错误的资料已经分发出去了,可以通过会场的话筒通知在场的各位记者把错误的数据改正过来。(4)事后认真进行总结,以后召开会议要做好充分准备。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定了三个难题，考察了考生的应急应变能力、沟通协调能力，考生要能够运用巧妙的方法，快速有效地解决棘手问题。对于棘手问题，考生要积极面对，采取有效措施解决问题。而采取什么样的有效方式就是考察考生素质的地方。

【解析】这是一道公务员面试中典型的应急应变类题目，旨在考察考生面对突发复杂情况时的应变能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力。破题点在于保持冷静，分情况妥善处理各个难题，并在事后进行总结。题干分析题目设定在新闻发布会召开前15分钟，出现了三个棘手问题：一是几个著名记者未到场，这可能影响发布会的影响力和宣传效果；二是有上访者来投诉，可能扰乱发布会秩序；三是分发给新闻工作者的资料存在数据错误，会影响资料的准确性和发布会的专业性。答案点评1.保持冷静，积极应对：在面对多个难题时，答案首先强调保持镇定，这是解决问题的基础。只有冷静下来，才能清晰地思考应对策略。2.分情况处理问题处理记者未到场问题：与未到