2023年11月鹤壁市税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2023年11月鹤壁市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如你是小王,你会如何处理下列事情:A和你一同进单位的小李,突然对你态度冷漠B老同志对你有意见觉得你怎么怎么样(态度不好什么的)C和老同志参加一项调研活动,老同志对你有意见

【答案】：(1)遇到A情况,要冷静,不能带有情绪,我会首先对自己进行深刻的自检,进行换位思考,弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当,引起了小李的不满,我会努力改正,并和他诚恳沟通,向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己,加强和同事的交流,多向他们学习,多帮助他人。老老实实做人,踏踏实实做事,谦虚谨慎、戒骄戒躁,不争名夺利,不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。(2)遇到B情况,我会首先对自己进行深刻的自检,弄清为什么老同志对我有这样的看法,可能是自己某一项工作没有做好,我会多向领导和老同志请教学习,端正工作态度,勤勤恳恳,更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾,加强和老同志的沟通交流,让老同事了解我。我相信,假以时日老同事一定会改变对对我的看法。(3)遇到C情况,我也会从自身出发,对自己进行深刻的自检,老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉,没有经验,我会虚心诚恳地向老同事请教,在不越权和坚持原则的基础上,听老同事安排,紧睁眼,慢张口,绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当,我也会和老同事及时沟通交流,改正自己的缺点和不足。总之,在工作中,我会谨慎谦虚勤奋,踏实肯干,在不越权的范围内,多承担工作,减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。

【解析】这道题主要考察考生在面对职场人际关系难题时的应对策略与处理能力。在公务员工作环境中，良好的人际关系是高效开展工作的基础。以下针对不同情况分别进行解析。对于情况A，与一同进入单位的小李突然态度冷漠。此时考生应保持冷静，避免情绪化反应。首先进行自我反思并换位思考，这体现了理性分析问题的能力。若因自身工作方式方法不当引起小李不满，要及时改正并诚恳沟通道歉，这展现了勇于承担责任和积极解决问题的态度。在后续工作中，时刻检讨自己、加强与同事交流、学习他人长处并乐于助人，秉持谦虚谨慎、踏实做事的作风，有助于营造和谐的同事关系，促进良好工作氛围的形成。对于情况B，老同志对自己有意见。同样要先深入自我检查，找出问题根源。若因工作未做好导致老同志不满，应多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，以勤恳踏实的工作作风来扭转老同志的看法。在生活中关心照顾老同事、加强沟通交流，能增进彼此了解，改善人际关系。这既体现了对老同志的尊重，也展现了自身的亲和力和团队协作意识。对于情况C，与老同志一起参加调研活动时老同志有意见。考生从自身出发进行深刻自检是关键。若因对调研工作不熟悉、缺乏经验，虚心向老同事请教并按其安排行事，既体现了对老同事经验的尊重，又展示了自身的学习能力和服从意识。若因工作方式方法不当，及时与老同事沟通交流并改正缺点，体现了自我改进的能力和团队协作精神。在工作中，谨慎谦虚、勤奋踏实、多承担工作以减轻老同志负担；在生活中关心照顾老同志，有助于建立良好的合作关系，共同完成调研任务。综上所述，这道题的答案全面且合理，从不同角度展现了考生在应对职场人际关系问题时应具备的素养和能力，包括自我反思能力、沟通协调能力、责任担当意识以及团队协作精神等，这些都是公务员岗位所需要的重要品质。

2、某县群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有

到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?

【答案】：1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。

【解析】这是一道公务员面试中关于工作协调与执行的题目，旨在考查考生处理实际工作问题的能力和应变能力。题干分析题干给出了一个实际工作场景，领导派“我”