Meltwater融文社交电商-通过社交媒体获得直接投资回报202218页.pdf

社交电商：

通过社交媒体获得

直接投资回报

引言

社交媒体已经远不仅是与朋友联络的地方。

现在，它已成为品牌商的最大销售渠道之

一，2021年的估值达到360亿美元。

社交媒体已经成为一个用户发现地。在这里，人们可以了解新

产品、新服务和新品牌；获得他人的直接使用体验反馈；以及

阅读和评论。许多社交网络还实现了直接在平台上购物。由于

整个购物过程较为便捷，越来越多的客户加入到社交电商的潮

流。更少的点击需求降低在CustomerJourney中退出的可能

性，防止客户中途放弃购买，并最终提高了购买率。

对大量致力出海的中国品牌来说，“买全球、卖全球”的跨境

电商模式，大规模地打破了线下商品交易的空间限制，将海量

商品与世界各地的消费者通过互联网连接在一起。社交媒体更

是为跨境电商的新发展带来了难得的机会窗口。

本指南将探讨如何利用平台功能以及

社交电商的最佳实践，帮助出海品牌

从社交媒体获得直接的投资回报。

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TableofContents

什么是社交电商？4

0社交电商营销策略05

•有机发布和付费发布05

•用户生成内容05

•红人营销06

•对话式商务06

社交电商平台07

•为社交电商选择正确的渠道07

•Instagram08

•Facebook09

•TikTok10

•谷歌购物11

•Pinterest12

•Snapchat13

•微博和微信14

•WhatsApp15

检查清单：开始开展社交电商16

结论17

关于Meltwater18

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什么是社交电商？