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2025年北京市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不是社区工作者的主要职责？

A.组织居民活动

B.维护社区安全

C.开展社区服务

D.研究国家政策

答案：D

2.2025年北京市社区工作者考试报名条件中，下列哪项不是必备条件？

A.具有北京市户籍

B.具有高中及以上学历

C.具备良好的品行和职业道德

D.具备一定的社会工作知识

答案：B

3.社区工作者在开展工作时，以下哪项不是其应遵循的原则？

A.服务居民

B.贴近实际

C.注重创新

D.追求利益

答案：D

4.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪项做法是错误的？

A.积极倾听双方意见

B.偏袒一方

C.寻求双方都能接受的解决方案

D.提供法律咨询

答案：B

5.以下哪项不是北京市社区工作者考试的科目？

A.行政职业能力测验

B.公共基础知识

C.社会工作实务

D.计算机操作

答案：D

6.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不是其应考虑的因素？

A.居民需求

B.活动经费

C.活动地点

D.活动时长

答案：D

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其应关注的问题？

A.服务质量

B.服务范围

C.服务价格

D.服务效果

答案：C

8.以下哪项不是社区工作者应具备的能力？

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新能力

D.学习能力

答案：D

9.社区工作者在开展工作时，以下哪项不是其应遵循的道德规范？

A.诚实守信

B.勤勉尽责

C.公平公正

D.恶意竞争

答案：D

10.以下哪项不是北京市社区工作者考试面试的主要内容？

A.社会工作知识

B.沟通协调能力

C.解决问题能力

D.体重和外貌

答案：D

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则。

答案：社区工作者在处理居民纠纷时应遵循以下原则：①积极倾听双方意见，了解纠纷原因；②公平公正，不偏袒任何一方；③寻求双方都能接受的解决方案；④提供法律咨询和帮助。

2.简述社区工作者在开展社区活动时应关注的重点。

答案：社区工作者在开展社区活动时应关注以下重点：①居民需求，确保活动符合居民兴趣；②活动经费，合理规划预算；③活动地点，选择合适的场地；④活动时长，合理安排活动时间；⑤活动效果，及时总结经验教训。

3.简述社区工作者在开展社区服务时应关注的重点。

答案：社区工作者在开展社区服务时应关注以下重点：①服务质量，确保服务达到预期效果；②服务范围，覆盖更多居民；③服务价格，合理定价，让居民满意；④服务效果，及时收集居民反馈，不断优化服务。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.某社区近期发生了多起盗窃案件，居民安全感下降。作为社区工作者，你将如何解决这一问题？

答案：作为社区工作者，我将采取以下措施解决盗窃案件问题：①加强社区巡逻，提高见警率；②开展防盗知识宣传，提高居民防范意识；③与警方合作，分析案件特点，制定针对性的防控措施；④组织居民成立志愿者队伍，共同维护社区安全。

2.某社区居民反映，社区周边环境脏乱差，影响居民生活。作为社区工作者，你将如何改善这一状况？

答案：作为社区工作者，我将采取以下措施改善社区环境：①开展环境整治活动，清理垃圾、绿化环境；②与相关部门沟通，解决基础设施问题；③加强居民环保意识教育，引导居民共同维护社区环境；④定期开展环境检查，确保环境状况持续改善。