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2025最新《管理心理学》案例分析习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.霍桑实验表明，生产效率的提高主要取决于（）

A.工作条件B.工资报酬

C.人际关系D.设备的先进程度

答案：C

解析：霍桑实验得出人是“社会人”而非“经济人”的结论，研究发现生产效率的提高主要取决于员工的工作态度以及他们和周围人的关系。工作条件、工资报酬和设备先进程度等并非是提高生产效率的关键因素。所以本题选C。

2.一个人根据以往的经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动，称为（）

A.激励B.知觉

C.动机D.期望

答案：D

解析：期望是个体根据以往经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动。激励是激发和鼓励的意思；知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力。所以本题选D。

3.双因素理论的提出者是（）

A.马斯洛B.赫兹伯格

C.弗鲁姆D.亚当斯

答案：B

解析：双因素理论由美国心理学家赫兹伯格提出，该理论认为影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。马斯洛提出了需要层次理论；弗鲁姆提出了期望理论；亚当斯提出了公平理论。所以本题选B。

4.在管理方格理论中，“乡村俱乐部式的管理”是（）

A.1.1型B.1.9型

C.9.1型D.9.9型

答案：B

解析：在管理方格理论中，有五种典型的领导方式。1.1型是贫乏型管理，领导者既不关心生产，也不关心人；1.9型是乡村俱乐部式管理，领导非常关心员工的需求，却不关心生产任务；9.1型是任务型管理，领导者只注重任务的完成，不关心员工；9.9型是团队型管理，领导者对生产和人都极为关心。所以本题选B。

5.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，往往会激发他的（）

A.安全需要B.社交需要

C.尊重需要D.自我实现需要

答案：C

解析：马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。被信任、被赏识和获得成就等都属于尊重需要的范畴。安全需要主要是指对安全、稳定环境的需求；社交需要是指归属与爱，即人际交往、融入群体等；自我实现需要是指发挥自己的潜力，实现自己的理想。所以本题选C。

6.态度的核心成分是（）

A.认知成分B.情感成分

C.行为意向成分D.价值观成分

答案：B

解析：态度包含认知、情感和行为意向三种成分。其中情感成分是态度的核心成分，它反映了个体对态度对象的喜爱、厌恶等情感体验。认知成分是指个体对态度对象的认识和理解；行为意向成分是指个体对态度对象的行为倾向。价值观成分并不是态度的基本构成成分。所以本题选B。

7.组织变革的基本内容不包括（）

A.人员变革B.结构变革

C.技术变革D.文化变革

答案：D

解析：组织变革的基本内容主要包括人员变革、结构变革和技术变革。人员变革侧重于员工的知识、技能、态度等方面的改变；结构变革涉及组织结构的调整，如部门设置、管理层次等；技术变革则是关于生产技术、工艺流程等方面的革新。文化变革不属于组织变革的基本内容，但文化变革也会对组织产生重要影响。所以本题选D。

8.“一白遮百丑”属于社会知觉中的（）

A.首因效应B.近因效应

C.晕轮效应D.刻板印象

答案：C

解析：晕轮效应是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，“一白遮百丑”就是因为看到白这一突出特征而忽视其他方面，属于晕轮效应。首因效应是指最初获得的信息比后来获得的信息影响更大；近因效应是指最近获得的信息对认知的影响较大；刻板印象是对某个群体形成的一种固定的看法。所以本题选C。

9.下列不属于正式群体的是（）

A.党团组织B.学术团体

C.兴趣小组D.班级

答案：C

解析：正式群体是指由组织正式规定而构成的群体，如党团组织、学术团体、班级等都是按照一定的组织程序和规定形成的。兴趣小组是由具有共同兴趣的人自发组成的，属于非正式群体。所以本题选C。

10.根据麦克利兰的成就需要理论，具有高成就需要的人喜欢的工作是（）

A.具有高度风险B.具有适度风险

C.具有低度风险D.风险无所谓

答案：B

解析：麦克利兰认为，具有高成就需要的人喜欢具有适度挑战性和风险性的工作。高度风险的工作可能成功概率过低，让他们觉得结果难以掌控；低度风险的工作又缺乏挑战性，无法满足他们追求成就的欲望。所以具有高成就需要的人喜欢具有适度风险的工作。本题选B。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象