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2025年甘肃省平凉市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不是社区工作者的主要职责？

A.为居民提供基本社会服务

B.组织社区活动

C.开展社区安全防范

D.负责城市绿化工作

答案：D

2.以下哪个部门负责社区工作者的招聘和管理？

A.民政局

B.人事局

C.社区办事处

D.城市管理局

答案：C

3.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪项做法是不正确的？

A.及时了解矛盾双方诉求

B.公正公平地处理问题

C.按照上级领导意愿处理

D.积极沟通协调，化解矛盾

答案：C

4.以下哪项不是社区工作者应当具备的基本素质？

A.具备良好的道德品质

B.具备较强的组织协调能力

C.具备丰富的专业知识

D.具备较高的收入水平

答案：D

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项做法是错误的？

A.主动了解居民需求

B.开展针对性服务

C.以营利为目的提供服务

D.定期收集居民反馈意见

答案：C

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.活动主题

B.活动场地

C.活动经费

D.活动参与人数

答案：D

7.以下哪个社区工作方法属于间接干预？

A.社区走访

B.社区调解

C.社区宣传

D.社区培训

答案：C

8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项不是其主要任务？

A.提高居民文化素养

B.增强居民法律意识

C.提升居民职业技能

D.组织社区文艺活动

答案：D

9.社区工作者在处理社区问题时，以下哪项原则是错误的？

A.以居民利益为出发点

B.依法依规处理

C.尊重居民意愿

D.尽量拖延处理

答案：D

10.以下哪项不是社区工作者应当具备的沟通能力？

A.倾听能力

B.表达能力

C.沟通技巧

D.编鸺能力

答案：D

二、填空题（每题2分，共20分）

11.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循的原则是______、______、______。

答案：以人为本、服务居民、公平公正

12.社区工作者的基本素质包括______、______、______、______。

答案：良好的道德品质、较强的组织协调能力、丰富的专业知识、良好的沟通能力

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循的原则是______、______、______。

答案：及时了解矛盾双方诉求、公正公平地处理问题、积极沟通协调，化解矛盾

14.社区工作者在开展社区活动时，需要考虑的因素包括______、______、______。

答案：活动主题、活动场地、活动经费

15.社区工作者在组织社区教育时，主要任务包括______、______、______。

答案：提高居民文化素养、增强居民法律意识、提升居民职业技能

三、判断题（每题2分，共20分）

16.社区工作者主要负责城市绿化工作。（错误）

17.社区工作者在处理社区矛盾时，可以按照上级领导意愿处理问题。（错误）

18.社区工作者在开展社区服务时，应当以营利为目的。（错误）

19.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动参与人数。（错误）

20.社区工作者在开展社区教育时，主要任务是组织社区文艺活动。（错误）

四、案例分析题（每题10分，共30分）

21.请结合以下案例，回答问题：

案例：某社区内，居民甲与居民乙因为公共绿地使用权发生纠纷。社区工作者在了解情况后，采取了以下措施：一是及时了解双方诉求；二是邀请第三方进行调解；三是组织双方进行协商；四是最终达成共识，解决了纠纷。

问题：根据案例，分析社区工作者在处理该纠纷过程中，体现了哪些社区工作方法和原则？

答案：社区工作者在处理该纠纷过程中，体现了以下社区工作方法和原则：

1.及时了解矛盾双方诉求，体现了以人为本、服务居民的原则；

2.邀请第三方进行调解，体现了依法依规处理的原则；

3.组织双方进行协商，体现了尊重居民意愿、公平公正的原则；

4.最终达成共识，解决了纠纷，体现了积极沟通协调，化解矛盾的原则。

22.请结合以下案例，回答问题：

案例：某社区内，居民反映附近公园存在安全隐患，社区工作者在了解情况后，采取了以下措施：一是及时上报相关部门；二是组织志愿者进行巡查；三是加强与公园管理方的沟通；四是开展安全知识宣传活动。

问题：根据案例，分析社区工作者在处理该问题时，采取了哪些有效的社区工作方法？

答案：社区工作者在处理该问题时，采取了以下有效的社区工作方法：

1.及时上报相关部门，体现了主动了解居民需求、解决问题的态度；

2.组织志愿者进行巡查，体现了发动社区力量、共同维护社区安全的做法；

3.加强与公园管理方的