2024-2025学年自考专业(工商企业管理)题库试题及完整答案详解【各地真题】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)题库试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）在ISO9000系列标准中，阐述从产品设计/开发直到售后服务全过程质量体系要求的标准是()。

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004

正确答案：A

2、（单选题）美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案：D

3、（单选题）构成延伸产品的标志是()。

A.包装

B.式样

C.附加价值

D.商标

正确答案：C

4、（单选题）在企业员工招聘与选用程序中，当应聘者经过筛选之后，最后一个步骤是（）

A.招聘评估

B.人员录用与就职

C.人员选拔

D.新员工培训

正确答案：B

5、（单选题）某企业在其生产的户外旅行包上镶嵌了一个微型指南针，从价值工程角度看，该指南针的功能属干